『2台が充電できなくなった』のクチコミ掲示板

[iquark]

約二年前に夫婦用に2台購入しましたか、一台目は1年と一ヶ月で、2台目は2年目に充電できなくなりました(全く同じ症状)。個体差はあるとは言えこの故障率はどうなのかなと思います。丈夫さが売りだったので長く使えると思って購入したので結構ショックです。富士通のスマホはもう恐ろしくて買えません。

書込番号：22277886　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

私は今まで充電口は壊れたことないんですよね？
使い方が荒いのでは？

書込番号：22277936　スマートフォンサイトからの書き込み

[iquark]

いたって普通の使い方をしています。寧ろ普通より丁寧に使っている方だと思います。
充電口は壊れたといったのではなく、充電しても充電中を示すLEDがつかず実際に充電もできません。
電子機器なのでいつ壊れても不思議はないと思いますが、2台が2年以内に同じ壊れ方をしたので
製品の弱点という気がします。

書込番号：22279738

[こだわり人]

この機種を使い始めて3年目になりますが、いまのところ同様の事象は起こっていません。

充電しても、本体の充電ランプがつかないとのことですが、まずは、
［設定］→［音・バイブ・LED］で、「通知LED」のチェックが外れていないかどうか確認してみて下さい。

次に、充電ケーブルの故障で接続不良を起こしている可能性もあります。
別のケーブル（できれば純正）とアダプタ（純正）で、充電ランプが点灯するかどうか確認してみて下さい。

充電ケーブルに問題がないようでしたら、スマホ本体側に問題がある可能性もあります。
本体の再起動や、接点箇所の掃除、また充電ランプがつかない場合でも、30分程充電して電源を入れてみる等、確認してみて下さい。

あとは本体内蔵バッテリーの劣化ですが、購入2年目で充電できなくなってしまうほど劣化してしまうとは考えにくいです。
（可能性はゼロではありませんが）

それでも改善しないようでしたら、端末を購入した店舗、もしくは富士通スマートフォン／タブレット修理・相談窓口に問い合わせてみてはいかがでしょうか。

書込番号：22281007

[ねこっちーず]

＞iquarkさん

格安ＳＩＭ事業者等が提供する端末保証サービスへの加入はされていなかったのでしょうか？（例：月額５００円）

富士通製の端末（特にＳＩＭフリー機）に関しては故障時の修理費用が高額だという書き込みは拝見したことがあります。同じ端末を使っていた時期がありますけど書き込まれている事象はありませんでした。

この端末の故障率は分かりませんが、基本的にメーカー保証は一年が多く、それ以降の故障については前述のように保証サービス等へ加入してなければ、どんな故障や不具合であっても修理費用が有償（全額ユーザー負担）となります。

自然故障であっても破損等による故障であっても万が一の場合に備えて有料補償サービス等への加入がお勧めです。

書込番号：22281987

[くぁｗｓｒｆｔｇｙふじこｌｐ；]

私は、半年で同じ症状がおこり、保証修理してもらいました。
そのときは、基盤不良とのことでした。

リセットされてしまうから、おサイフやラインを他機種へ引き継いでおかなくてはならない。
泣く泣く、サブ機を購入しました。

書込番号：22306820　スマートフォンサイトからの書き込み