『通信表示がHのまま』のクチコミ掲示板

[ライジングイクサ]

モトローラG4端末でアップデート完了後
楽天モバイルデータ通信を設定したのですが
通信表示がHの表示なのです。
再度、初期設定で繋げたのですが
インターネットは接続されて通信速度も以前と変わらない
のですが？4Ｇ表示にならない。もちろんデータ4Gに優先設定をしてますがH表示のままです。
SiM2優先を4Gに設定してありますが？上の通信表示がHのまま変わりません。
楽天モバイルアプリで高速データをONにしてあっても表示が変わりません。
詳しい人が居たら教えてください。

書込番号：20788923

[KS1998]

アップデートとはOSをAndroid7.0にバージョンアップしたということですか？
であれば下記スレッドを参照して下さい。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000019533/SortID=20628014/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=4G#tab
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000019533/SortID=20645152/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=APN#tab
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000019533/SortID=20606280/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=APN#tab

恐らく使用しているもの以外のAPNを削除するのが一番効くと思います。
APNの設定でMVMOの種類をSPNにするといいという話もありますが、スレの中では試してダメだった人がいるので、実施する際は御注意下さい。

書込番号：20788947

[ライジングイクサ]

＞KS1998さん

ありがとうございます
片っ端から他社のAPN削除して再起動したら4G表示になりました！
流石です。
無事解決しました。

書込番号：20788979