『突然SIMエラーになりました』のクチコミ掲示板

[花2011]

今年に入り、SIMフリー端末（レッド）を中古にて購入しました。

当初ワイモバイルを使用している母用にプロファイルなどを設定して使えるようにしたのですが、本人がどうしても「小さいiPhoneが良い」のことで使わなくなりました。

そのため、私自身でBIGLOBE SIMを差して使用しようとしたところ、SIMが認識されずにアクティベートが出来ない状態に陥り、困っております。


当該SIMは別なSIMフリーのiPhone8 plus やXSでは認識ができ、正常にアクティベートできます。

また、このエラーとなっているiPhone7 は、iPhoneの初期画面、設定から情報確認をすると。
DOCOMOの表示がなされています。

私が使用しているBIGLOBE SIMはDOCOMO版ですし、プロファイルも正しいものをインストールし。
iOSも最新にしておりますので、何故エラーとなっているのかがわかりません。

このままですと全く使えないため、非常に困っております。

皆さまのお知恵をいただきたく、お願いいたします。

書込番号：22246154　スマートフォンサイトからの書き込み

[chun3]

＞花2011さん

アクティベーションロック解除済みでBIGLOBE SIMを差したのに「SIM カードが挿入されていません」と
表示され、アクティベーションできないということでしょうか？

書込番号：22246180

[花2011]

購入直後はワイモバイルに設定しておりましたが、初期化をしてBIGLOBE SIMを差したところエラーとなりました。

もともとは以前の使用者がキャリア購入したものをSIMフリー化しています。

ワイモバイルの設定をした時には問題なく使用できておりましたが（一度DOCOMOとしてアクティベーションしたのちに、ワイモバイルの設定を調べてプロファイルを変更）、初期化をしてBIGLOBE SIM（DOCOMO版）にするとアクティベーションができません。

書込番号：22246200　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

SIMエラーが発生しているのは、iPhone7だけでよろしいでしょうか。

SIMが認識できないときに疑うのは、SIMスロットにきちんとはめ込んでいないか、SIMカードの不良ということになります。

iPhone で SIM カードに関する警告が表示される場合
https://support.apple.com/ja-jp/HT201420

ただ、表記にDoCoMoが出ている以上は、SIMカードの認識とプロファイルがあっているということになります。
ビックローブのヘルプサイトには、プロファイルの設定完了時の画像がありますが、プロファイルのバージョンは３になっていますが、スレ主様のプロファイルもバージョン３で間違いないでしょうか。

https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?id=11640
同じプロファイルになっていれば、普通は通信可能になります。
なっていなければ、ネットワークのプロファイルをすべて削除。iOSの初期値以外のプロファイルの追加として、ビックローブのプロファイルを追加してみる。追加して再起動をしたうえで、SIMカードがきちんと認証できていれば、SIMエラーが発生しないはずです。

再度同じ手順を踏んだうえでも、SIMエラーが発生するのであれば、ものすごい低い可能性ですがiPhone7の以前の利用者がSIMロック解除したということにちょっと引っかかるところがあります。

前の利用者のことを疑いたくはないのですが、念のために「ネットワーク利用制限」の照会を行ってみてはいかがでしょうか。
ネットワーク利用制限チェッカー
https://snowyskies.jp/imeiChecking/
どこの携帯電話会社との契約したものかがわかりかねますので、横断的に調べられるサービスへのリンクを貼っておきます。

書込番号：22246510

[kariyu]

そもそもスレ主さんのSIM挿して端末の初期化を始めるとどの時点でSIMエラーになりますか？
その時の表示は？

書込番号：22246631　スマートフォンサイトからの書き込み

[花2011]

＞kariyuさん

初期化を始めて、iPhoneが起動したのちのアクティベーション画面にてエラーが表示されます。

書込番号：22246737　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

SIMエラーとは表示されないと思うので、chun3さんが仰る様に挿入されていませんとか無効ですとかだと思うのですが、表示によって対処方は変わって来ると思います。

まぁスレ主さんはお詳しいので既に色々試されていらっしゃる事とは思いますが、アクティベーションロックが掛かったりしているのでなければ、サイトに様々な状況の対処方が出ていますので確認されてみてはいかがでしょう？

https://support.apple.com/ja-jp/HT201420

https://smart-change-phone.net/iphone-invalid-simcard/

書込番号：22246835　スマートフォンサイトからの書き込み

[チョコ太郎]

アップルの店頭でSIMフリーを買って２週間でオークションで売った事があります。

先方さんが解約済みのソフトバンクのＳＩＭを入れた所、初期化出来ずに困ったことがあります。

アップルの店頭に行っても門前払いで、アップルに電話して対応してもらいました。

特殊な権限を持った人しかロックを解除出来ないようです。

本来ならＳＩＭフリーなので何でもありのような気がしますが特殊なようです。

速攻でアップルに電話で対応してもらう事をお勧めします。

店頭は時間の無駄です。

書込番号：22286489