『iCloudアップグレード中のまま終わらない』のクチコミ掲示板

[マグドリ00]

LINEのトーク履歴をiCloudへバックアップしようとしてモバイルデータ通信でiCloudへ接続しないよう設定を確認した所、

iCloud Drive アップグレード中

のまま終わりません。ここ２〜3日様子を見ましたがいつまで経っても「アップグレード中」のままです。
終わらせるのはどうしたらいいでしょうか？

書込番号：20392517　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Google検索結果のトップにありますよ。
http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/1409180118

書込番号：20392553

[マグドリ00]

＞ありりん00615 さん

返信ありがとうございます。

サインアウトするとApplePayの登録カードが全て削除され通勤定期として使っているSuicaが消えてしまい帰れなくなりますw。
再度iCloudへサインインしても消えたカードは復活せず登録し直しになるみたいです。
クレジットカード類は原本が手元にあり再登録も可能ですがSuicaはAndroidからの移行の為、原本が残っておらず消えると復活が無理そうです。
JR東日本に連絡して紛失手続きをすれば復活できる可能性がありますが手数料が必要になります。
そういうわけで怖くてサインアウト出来ません。

サインアウトせずに解決する方法を教えてください。

書込番号：20393084　スマートフォンサイトからの書き込み

[hitc]

>SuicaはAndroidからの移行の為、原本が残っておらず消えると復活が無理そうです。

https://support.apple.com/ja-jp/HT207155
の注記には、「Suica はデバイスから削除しても残高が保存され、それと同じデバイスまたは別の Apple Pay 対応デバイス上で同じ Apple ID を使って iCloud にサインインすれば、Apple Pay に追加し直すことができます (その際に残高も回復します)。」
と書かれています（Androidからと書かれていますが、カードから移行したところで、カードは移行時点で無効化されるので同じです）。

サインアウトでいきなり削除されるのはリスキーだと思われるなら、手動でSuica削除してからサインアウトすれば良いと思います。
削除・再追加方法など、下記に書かれています。
http://i.meet-i.com/?p=182182

くれぐれもSuica使用中(電車に乗っているとき)に削除・再追加作業を行わないようにしてください(改札を出れなくなります)。

書込番号：20395443

[kariyu]

電源の入切やリセット(電源ボタンと音量下ボタン長押し)でも駄目なんですよね？
マグドリ00さんなら、試されているとは思いますが念の為。

書込番号：20395469　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

下記にSuicaの再追加の手順があります。
http://ringo-master.com/2016/11/14/%E3%80%90%E5%AE%9F%E9%8C%B2%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%80%91iphone%E5%86%85%E3%81%AEapple-pay%E3%81%8B%E3%82%89suica%E3%81%8C%E6%B6%88%E3%81%88%E3%81%9F%EF%BC%88%E3%81%BE%E3%81%9F/

書込番号：20395788

[マグドリ00]

皆さん、色々アドバイスありがとうございます。

Suicaは通勤定期券として使っていて金額もでかく（10万円以上）失った時のダメージも大きいので大事を取って機種変更手続きで一旦iPhoneから外すことにしました。
しかしAndroid→iPhoneは出来ても逆は無理みたいです。
iPhone→iPhoneは可能ですが、1台しかないため受け入れ先がなくＪＲ東日本のサーバーに一旦置いたままiCloudのサインアウト→サインインして治ったことを確認後SuicaをiPhoneへ戻そうと思います。

失敗が怖いので今度の休みにやろうと思います。

＞ありりん00615さん

ご紹介のサイトは見ましたが、
「あくまで一例ですので必ずしもこの方法で解決とならない場合もあります。」
と言う文面が怖いので試せません（汗）。
やはりリスクを考えると機種変更手続きでＪＲ東日本のサーバーに退避させる方法が安全かと。

書込番号：20396262　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

Appleのサポートに電話して聞いたところ、
設定＞一般＞リセット＞ネットワーク設定のリセット
で治るかもしれないとのことなので実行した所、iPhoneが再起動し無線LANのパスワードが消えたので再度設定し直しました。
しかしiCloud Driveはアップグレード中のままでした。

やはり一旦サインアウトするしかないようです。
Suicaはサインアウトすると端末から削除されますが再度サインインして再登録できるようです。
ところがクレジットカードのほうは全て消えてしまい最初からやり直しです。
SMS無しSIMを使っているため、SMS認証が出来ないので0570へ電話しなければなりませんがIP電話から0570へ発信出来ず自宅電話か公衆電話を使わざるを得ません。

クレジットカードのApplePay再登録はとても面倒なので一旦保留とします。
今のところ、iCloud Driveがアップグレード中のままでも特に実害はありませんのでね。

書込番号：20446776　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

http://internet.watch.impress.co.jp/docs/yajiuma/1040262.html
やじうまWatchに通勤時にiPhoneのSuica定期券で改札から出られず切符を買う羽目になったとの体験談が紹介されてました。
改札の中でiCloudからサインアウトしたのが原因ですが普通、iCloudからサインアウトすると定期券が削除されるなんて思いませんからね。

ユーザーが改札内にいるのが分かっているのであればその間、iCloudからサインアウト出来ないようにするとか何らかの工夫があっても良いと思うのだが。
Appleは融通が利かないですね（怒）。

書込番号：20598740　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

iOS10,3更新で治りました。
設定内のiCloud Driveの位置が変更されており、

設定＞自分のApple ID＞iCloud＞iCloud Drive

で確認したら「アップグレード中」の表示はなく正常に完了したようです。
iOS10,3更新時にiCloud Driveアップグレードの項目があったのでそこで実施されたようです。

本件、完了とします。
ありがとうございました。

書込番号：20782569　スマートフォンサイトからの書き込み