『通知が来ない』のクチコミ掲示板

iPhone 7 Plus 128GB SIMフリー

フェリカや防水に対応した5.5型のiPhone(128GB)

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通知が来ない

2019/10/13 23:39


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 7 Plus 128GB SIMフリー

クチコミ投稿数:8954件
機種不明

LINE通知設定

iPhone7 Plusを持っています。
iOSは最新の13.1.2です。
今までは正常に通知が来てましたが最近通知が全く来ないことに気付きました。
電池消耗を抑えるため、通知設定でアプリを制限しており、LINEやGmail,各認証アプリなど必要なもののみ通知を許可しています。
アプリは全て最新のバージョンにアップデートしました。

ところが通知が全く届きません。
例えばLINEではトークや無料通話が全く届かず、アプリを立ち上げて初めて来たのが分かる状況です。
特に無料通話では呼び出し音が鳴らず不在着信になってしまいとても困っています。
念の為LINEの通知設定を見直してみましたが通知はONになってました。
(添付写真をご参照ください)
LINEだけでなく全てのアプリの通知が来ない状態です。
通知センターにはカレンダー、ヒント、スクリーンタイムのみの通知が表示されていて、これらは外からの通知ではなく内部通知です。
端末の再起動は試しました。
Wi-Fi(光回線1Gbps契約)、4G接続(0 SIM)共に同じ症状です。

原因は何が考えられるでしょうか?

書込番号:22986355

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:296件Goodアンサー獲得:22件

2019/10/14 04:01

https://apptopi.jp/2018/06/21/iphone-off/

おやすみモードがオンになっているとか。

書込番号:22986534

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8954件

2019/10/16 13:10

>不知為不知 さん

返信ありがとうございます。
おやすみモードは設定しており通知が来ても音はなりませんが、通知そのものは届くはずです。
今回の不具合は通知が一切来ないのです。

その後、何度か再起動を繰り返したところ、LINEのスタンプ着信で通知が来たり無料通話の呼び出し音が鳴る様になりました。
無料通話の着信に成功すると、LINEはCallKit対応の為、標準電話アプリの着信画面が起動します。
ただ、100%完璧ではなく、通知がなかったり不安定です。
成功率は5分5分ですかね?
通知が来ない場合、かけたほうが呼び出しを止める(受話器を置く)操作をすると同時に不在着信の通知が届きます。

また別の認証アプリではアプリを起動した途端に「承認する/しない」の通知が届きました。
以前はアプリを起動しても通知が来なかったのでそこは改善してますが、本来ならばアプリを起動しなくても承認の通知が来なければならないのでまだまだ改善の余地がありますね。

https://support.apple.com/ja-jp/HT204321
ここのサイトを参考にお休みモードの時間帯設定もやってみます。
また、iOS13.1.3が配布されたようなので更新してみて様子を見ます。
(改善内容にAppleWatchの通知が含まれてますが、本体の通知の不具合修正もあるかもしれないので)

書込番号:22990868 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:296件Goodアンサー獲得:22件

2019/10/16 15:43

とりあえずおやすみモードを切ってみればいい。
それで状態が改善されればおやすみモードが原因だし、改善されなければそうではないと当たりがつけられます。

書込番号:22991048

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:8954件

2019/10/20 20:07

>不知為不知さん

iOS13.1.3更新しおやすみモードは切って様子を見たところ、LINEのトークや無料通話はリアルタイムに着信するようになりました。
また同じく着信しなかったAcrobits Softphone(FUSION IP Phone for SMART)もリアルタイム着信しCallKitが作動しました。

これで暫く様子を見てみます。
再発した場合は端末再起動などで復帰しようと思います。
ありがとうございました。
本件完了といたします。

書込番号:22998929

ナイスクチコミ!0


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iPhone 7 Plus 128GB SIMフリー
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iPhone 7 Plus 128GB SIMフリー

発売日:2016年 9月16日

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