『通話中の雑音』のクチコミ掲示板

[月と猫]

通話する時にザーという砂嵐のような雑音が聞こえます。他のsimを挿しても聞こえるので、simの故障ではありません。再起動しても同じでした。音声は正常です。仕様なのでしょうか？

モトローラに聞いても、simの故障か再起動といわれ、修理はできるが有料で、端末が新しいので金額が分からないと言われ、諦めました。

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[甚太]

＞月と猫さん
ノイズって機器自体のものや電波によるものなど様々です。
原因を探るまで修理に出されても解決しないかもしれません。
メーカーに症状を問い合わせて見て下さい。
対応策がわかればいいですね。

書込番号：20342893

[今くれ]

＞月と猫さん

スピーカーの上に保護シートが被さっているということはないですか？

この端末のスピーカーは出っ張っているようですが端末を落としてスピーカーを床にぶつけたこともないですか？

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[月と猫]

＞今くれさん
保護カバーは被っていません。

購入してすぐ通話を確認したので、スピーカーをぶつけたとかではないようです。

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[今くれ]

＞月と猫さん

イヤホンを繋いでも雑音は聞こえますか？

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[月と猫]

＞今くれさん
イヤホンをつけてみると、雑音はしませんでした。

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[月と猫]

今、音設定でスピーカーに耳を当ててみると、通話中と同様の雑音が聞こえました。

スピーカーが悪いのでしょうか？
1台目も同じ症状でしたので、1度交換してもらったのですが、2台目も同じ症状でした。

書込番号：20344398　スマートフォンサイトからの書き込み

[今くれ]

＞月と猫さん

一度交換されていましたのでしたら、不良品の可能性は低いような気がしますが。
（モトローラが有償でどのように修理するつもりなのか疑問てすが。)

音を増幅する過程で多かれ少なかれ雑音が生じると思うのですが、どれくらい大きな雑音なんでしょうか？スピーカーと耳の距離は何センチくらいですか？

また雑音（ホワイトノイズ？)の大きさはいつも同じですか？雑音を目立たなくするための消すためのホワイトノイズのような気もしますが。

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[月と猫]

＞今くれさん
スピーカーから耳をつけた状態から離してみたら、5cmぐらい離したくらいまで、雑音は聞こえました。

雑音の音の大きさは変わらないと思います。

周りに物音(テレビの音とか)があれば気にならないのですが、静かなところでは聞こえます。

書込番号：20344737　スマートフォンサイトからの書き込み

[今くれ]

＞月と猫さん

5cm離して聞こえるとは大きいですね。
会話に支障がある大きさでしょうか？
それとも相手の声ははっきり聞き取れるけど雑音が気になって会話に集中できないということでしょうか？

私はこの端末ではなくてmotog4plusなのですが、5センチも離せば雑音はわからないレベルですし、ノイズキャンセルON/OFFの端末設定等も見あたりません。

スレ主様は端末を交換しても変わらなかったということなので、ひょっとしてmotozplayはそういう機種である可能性もある気がします。

もしこの端末motozplayをお持ちでこのスレを読まれた方がいらっしゃいましたら、スレ主様同様に通話中の雑音が気になるのか教えていただけないでしょうか？

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[月と猫]

＞今くれさん
通話を試すと耳から話すと雑音はほぼ聞こえませんでした。
音の変更の時が5cm離しても雑音が聞こえました。

moto g4 plusは通話中、雑音はありますか？

書込番号：20345249　スマートフォンサイトからの書き込み

[今くれ]

>moto g4 plusは通話中、雑音はありますか？

スレ主様のご質問を読むまで気にしたことはありませんでした。静かな場所で耳に密着させると確かに聞こえるという感じですが通話に支障をきたす程ではないですし、聞こえないときもあります。

motozplayはmotog4plusに比べて気密性が高そうなので熱雑音が大きくなるとか…

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[月と猫]

＞今くれさん
通話中は耳を当てないと聞こえないほどなので、会話は普通に出来るのですが、雑音が鳴ってるなぁと感じる程度です。
毎回鳴るので、気になり質問してみました。

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