『買収の後』のクチコミ掲示板

[マニマニ0925]

フリーテルSIM使ってます。楽天モバイルに買収された後は、今のSIMはどーなるんですか？？楽天モバイルとして使用できるのでしょうか？？
それとも解約して、新規契約になるのでしょうか。
フリーテルの速度は最悪なので、このまま自動的に楽天モバイルになればと個人的に思ってるのですが。

書込番号：21233124　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞マニマニ0925さん
こんにちは。

いつまでかはわかりませんが、当面は今まで通りに使えると思いますよ。

https://blg.freetel.jp/news/21319.html?_ga=2.83004950.1427167215.1506494398-814107941.1503349201
2. 本取引の内容
当社の「FREETEL SIM」を始めとする通信サービス（一部を除く）を、平成29年11月1日付（予定）で楽天が承継します。承継後の通信サービスの内容及び料金等に変更はございませんので、お客様におかれましてはこれまでと同様にお使い頂けます。承継対象の通信サービスは以下となります。

書込番号：21233126

[でそでそ]

【承継対象の通信サービス】

・FREETEL SIM（使った分だけ安心プラン、使った分だけ安心プラン 最大20GB、定額プラン、プレミアムバリュープラン 、スマートコミコミプラン、スマートコミコミ＋プラン）

・FREETEL SIMに付帯する通話サービス（FREETELでんわ、FREETELでんわ だれでもカケホーダイ、プラスワン・マーケティング通話料いきなり半額）

・YAMADA SIM PLUS powered by FREETEL

・ニコニコSIM（仮）powered by FREETEL


↑上記まで書くべきでした。承継対象になっているかを、まずご確認下さい。

書込番号：21233131

[Ｋ’ｓＦＸ]

当面は変更しなくと

後々に利用規約変更に持ち込むでしょうね
いつになるか不明ですが

書込番号：21233154　スマートフォンサイトからの書き込み

[限界効用逓減の法則]

ぼくが契約者だったら激おこだよ。
契約者をなめてる。
こういう質問がでるのは
フリーテルが契約者にきちんと
アナウンスしてないから？でしょ。
ぼくならわざと監督官庁に聞くね。

書込番号：21233168　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

おそらく、契約者にはメールか書面がいずれ送られるんじゃないでしょうかね。
（フリーテルSIMを契約していないので、日頃から重要なお知らせ等がメールで来るのかわかりませんが）

平成29年9月26日付で決議、公表された内容の上、平成29年11月1日付（予定）で承継されるのでしたら、まだ各々の契約者個別への通知がなされず、Webサイトでの告知に留まっているのは普通の対応かなという気はします。

契約者として不安がある方は、公表されているように下記のサポート窓口へ連絡されるのが良いと思います。

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【一般のお客様】カスタマーサポート
E-mail：[e-mail]
TEL：[phone]または03-6833-8819

書込番号：21233182

[舞来餡銘]

楽天モバイルの速度も似た様なモノですよ

とりあえず、現行プランはそのままで運用出来る様です

将来的には楽天モバイルのプランへの移行措置が提示されるので無いでしょうか

書込番号：21233851　スマートフォンサイトからの書き込み

[スケルトン爺]

FREETELに気になることを問い合わせました。以下が回答です。


・現在解約時にはユーザーページから解約できますが、買収後はどうなりますか？

A:11/1以降もFREETELのマイページから解約手続きが可能です。


・私は現在楽天モバイルも契約していますので、買収後同楽天ユーザーとして処理するのでしょうか？

　A:契約が統合されることはございませんので、楽天モバイルでのユーザー、FREETEL SIMでのユーザーと各SIMサービスで別々のユーザーとなります。


・また、現在は解約後SIMカードの返却はしなくてもいいですが、買収後はSIMカード返却はどうなりますか？

　A:FREETEL SIMにつきましては、返却の必要はございません。




FREETELの契約は楽天モバイルとは今のところ別物みたいです。

書込番号：21234774

[舞来餡銘]

システム統合はコストかかり過ぎるので、並列のままで行くのでしょうね

書込番号：21235317　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニコーンII]

フリーテルを解約する人が増えて契約者数が減れば
結果として速度はマシになるかも・・・

勝手な想像ですが。

書込番号：21239438　スマートフォンサイトからの書き込み

[takazoozoo]

うーん、ぶっちゃけ楽天も同じくらいクソだよ
買収したところにお金かけたりしないからより一層回線がクソになるだけでしょ

書込番号：21240458

[モモちゃんをさがせ!]

つまるところ、
11月以降、docomoへの接続料金を支払える見通しが立たず、
そのままでは、docomoから接続を遮断される､
そうなると、全契約者への無償解約をしなければならず、
そのコストを考えたら、5億円でもいいから、事業の継承先を探したかった、
って事でしょうか。

楽天的には、棚ぼた､のような…。
契約を続けてもらっても、
楽天に乗り換えてもらっても、
月額料金の収入は上がるし、
どちらも選ばない場合、契約者都合の解約、ということで、
違約金も得られるし…。

書込番号：21249257