『不具合！２回目の本体交換』のクチコミ掲示板

[かばちゃん８３６]

不具合で本体交換して11日目ですが、また本体交換になりそうです。
１台目はソフトのインストールができず、通話をすると一切の操作ができなくなり相手が電話を切ってくれるまで通話が終わりませんでした。
２台目に代えてからは、何かタッチパネルの反応が悪いのとアプリの起動が遅いのが気になっていましたが、バッテリーの減りがやたらに早いのでａｕショップに行って来ました。
今日は昼の２時に１００％だったのですが、６時にはバッテリー切れでシャットダウンしました。
相談しても、おかしいと言うばかりで解決はしてくれませんでした。
とにかく設定を変更して１日使ってみてくれと言われ、帰って来ました。
１回目の本体交換は新品に代えてくれましたが、今回は新品への交換ではなく新品同等品への交換だと言われました。
はっきり言って不安です。
交換してくれるのか？交換してもまた壊れるかもしれないかも？等、不安です。
ＳＯＶ３４ってそんなに不具合が有るのでしょうか？
前のＳＯＬ２３ではこんな事は有りませんでした。
意見を聞かせてください、よろしくお願いします。

書込番号：20519099

[ＧＯトリトン]

短期間に２度めってちょっと・・・ですね
お気の毒です

自分もこの機種で１度交換しました
口コミを見ていただければわかると思いますが

逆に新品にこだわらない方が良いかも知れません
自分の場合は、リフレッシュ品での交換ですが
特に問題ありません

実質、某通信会社でいう新品と変わりないと思います

自分はこの機種の前の機種で
約２年のうち３回同一機種を交換しました
どれも液晶の変色で全く同じ症状でした

症状が同じであれば不安になりますが
違う症状であれば初期ロットに特に多いトラブルの類だと思います

とくにかくショップは大して使い物になりません
安心サポートに連絡した方が手っ取り早いですし
履歴なども良くも悪くも残してくれるので水掛け論が防げます

機種を交換するのは本当に面倒ですが
早く交換して快適に使えるようになることを願っています。

書込番号：20525746