スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ SOV34 au
DOCOMOやSoftBankはおサイフケータイのアップデートしてるのに、auはしないようです。
以前、問い合わせた時はアップデートの予定ありますと返信されたのに、今回、いつですか?と問い合わせたら今現在、アップデートの予定はありません。とのこと。
おサイフケータイの対処法知りませんか?
よろしくお願いします。
書込番号:20721513 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
「おサイフケータイ」アプリのことでしょうか?
私のXZ(SOV34)にはバージョン5.1.0 (2017/2/5リリース)が適用されていました。更に新しいバージョンがdocomo/SoftBank用にはリリースされているということなのですか? 期待される機能・仕様の変化点はどこようなものでしょう?
書込番号:20725681 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
返信ありがとうございます。
分かりにくくて、すいません。
Android7.0でnanacoを使うとエラー表示される問題のことです。
auではアップデートの予定がないようなので、なにか対処方法を教えて下さい。
よろしくお願いします。
書込番号:20726119 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
Android 7.0ですが、アプリインストール済みのEdy・Suica・ヨドバシ・Ponta・は問題なく認証されます。特にEdyとSuicaは日々利用する際にトラブった経験がありません。ANA・JALはインストール済みですがこの機種ではまだ利用実績がありませんので不明です。
nanacoはインストールしていないのでお答えになりませんが、他のIC決済系アプリは如何でしょうか?(未利用?)また7.0にあげる前は使えていたのでしょうか? nanacoのみ利用、7.0以前から不具合があったとしたら、アプリの問題ではなくICチップかアンテナの不具合も疑われますね。
問題解決出来ることを祈ります。
以上、ご参考まで。
書込番号:20726269 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>Spinnaker2webさん
何度もありがとうございます。
Android6の時は問題なく使えてました。
7にしてからエラー表示が出るようになりました。
当方はnanacoのみの使用です。
書込番号:20727152 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
なるほど、
そうするとアプリの問題の可能性がありますね。
新バージョンのOSにアプリのアップデートが追い付いていないと、不具合が出ることはあります。
探して最初に出て来たのが↓です。
1/20のnanacoアップデートから発生している不具合で、nanacoを起動するてエラーが出ると、他のIC決済系アプリもダウンしてしまう。再インストールも効果なし、次のアップデートを待つしかない。とは残念にアプリですね。nanacoを起動しなければ良いのなら、代替え手段として一時的にEdyなどを利用する事も検討されては如何でしょうか?
http://sumahoinfo.com/xperia-xz-x-performance-docomo-au-so-01j-sov34-nanaco-osaifu-felica-error-tsukaenai-kidoushinai
書込番号:20727286 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
docomoのXP私のもSoftBankのXPもナナコもその他不具合はないですねバンパーつけてますがエラーにはならないっすね、Android7.0にした時50分位Wi-Fiで時間かかりました、auにも友人でXPいますけど
30分位で終わったらしいです、因みにSoftBankの友人も50分位って話しでしたね。
書込番号:20728236 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
Android7にアップデートしてからもnanacoは問題なく使えています。
私はnanacoしか使っていないので他のアプリは分かりませんが6も7も変化はありません。
書込番号:20728317 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
私は7.0にアップデートしてから
時々 nanaco のエラーが表示されるようになりました。
それもエラーが出るのは決まってポケモンGoをやっている時だけです。
そのエラーが出るとスマホを再起動するまで、nanacoやedyの残高が表示できなくなります。
書込番号:20728644 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>risamamさん
何か設定をしてるのでしょうか?
エラーが出ないのは羨ましいです。
書込番号:20732593 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
WAONでエラーがよくでます。
原因は不明です。
おサイフケータイのエラーはこの機種が初めてですね。
書込番号:20734366 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>SILVIA_s13さん
1月に機種変し、一ヶ月程で7.0にアップデートしました。
素人なので特に設定等はいじっておらず、何か関わりのありそうなアプリも入れていません。
(ゲームのツムツムとポケモン GOくらい?)
昨日もスーパーでnanacoにチャージして支払いをしましたがエラーにはなりませんでした。
たまにツムツムが起動時に強制終了してしまうようになりましたが、たまになので特に問題視はしていませんでした。
書込番号:20734516 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>risamamさん
ありがとうございました。
各端末によっても違うのかもしれません。
仕方ないので再起動して対応します。
書込番号:20735394 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
私のXZも時々ICカードにアクセスできませんでしたとnanacoでエラーが出ていましたが、
言われてみれば7.0にアップデートした後から症状が手始めたのかもしれません。
手帳カバーに変えてからauWALLETカードを差し込んでまして、それの影響かと思ってましたが違ったようでしたので。
再起動すれば治りますが急にエラーになったり、
使う直前でレジであたふたはしたくないので対処方があれば私も知りたいです。
ちなみにWAON、Edyではエラーは出ていません。
書込番号:20737944 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
本日からFeliCa関連の不具合改善アップデートが開始されてますよ。
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20170314-02/
書込番号:20738416 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
>まっちゃん2009さん
ありがとうございます。
こちらにて対応させて、いただきます。
皆さん、ありがとうございました。
書込番号:20738688 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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