『ゴーストタッチの回避方法』のクチコミ掲示板

[みつ711]

本機でゴーストタッチに悩まされている方は結構いると思います。僕もそのうちの一人です。
この不具合は、４Ｇの掴みが悪い環境で起こることが分かっています。
またハードウェア（液晶パネル？）の問題ということも分かっており、現象をメーカで再現できれば修理の対象となります。
修理されたものは不具合は起こらないことも確認されています。

ただ、メーカに送っても現象が再現せずに送り返されることが多いようです。
僕のように電話が必須で代替機がなく送ることすらできない人も多いと思います。

ゴーストタッチになる環境で使わなければよいのですが、建物の中や地下など４Ｇの弱い環境で使うことも多いと思います。
僕も最近、そのような環境で使うケースが増えており、どうしたものかと思っていました。

そこで、過去の書き込みでもあった、４Ｇをオフにする方法を試してみました。
具体的には設定のモバイルネットワーク内にある、優先ネットワークタイプを2G/3G/4Gから、2G/3Gに変えました。

アンテナの表示は4GからHに変わります。
ゴーストタッチが起こるのは、たいがいChromeでWebページを見ているときなのですが、ゴーストタッチはピタリと修まりました。
軽いページしか見ていないので通信速度もそんなに気になりません。普通に使えます。

用が済んだら４Gに戻します。これでしばらく様子を見たいと思います。

書込番号：20687560

[†うっきー†]

別のスレッドにも記載がありますが、ファーム更新で修正されているのではないですかね。

https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone-3-Laser-ZC551KL/HelpDesk_Download/
バージョン JP-14.40.144.37
>4.Fixed wrong RAT mask that caused unable to camp on 4G issue.

これが、問題修正の更新かは確証はありませんが。

書込番号：20692430

[みつ711]

先日アップデートはしましたが、問題は改善していません。
ビルド番号は JP-14.40.144.37_20170119 となっています。

RAT mask が何なのかわかりませんが、4Gをつかむことができない不具合の修正と読み取りました。

書込番号：20694306

[みつ711]

まだ未確認のものもありますが、以下の方法で回避できる可能性があります。

1) APN設定
設定‐もっと見る‐モバイルネットワークからアクセスポイント名を選択
APNの設定を確認し、MVNOの種類を none から SPN に変更する。
MVNO値はそれに応じて、設定されます。

僕のものでは頻度が低くなっただけでやはりゴーストタッチが発生しました。

2) WiFiをオフにする
ゴーストタッチが発生する環境で WiFiをオフにします。
2G/3Gに切り替えをするよりはこちらの方がお手軽かも？
まだ試していないので効果はわかりません。

書込番号：20736135

[みつ711]

やはり、先日のアップデートは４Ｇに接続できない不具合の修正のようでした。

ASUSへの質問
＞Fixed wrong RAT mask that caused unable to camp on 4G issue.
この修正項目の意味を教えてください。今回の不具合に関係するものでしょうか？

ASUSからの回答
JP-14.40.144.37の更新で4Gに接続できない不具合を修正します。

書込番号：20741468