『Viber 通知音変更』のクチコミ掲示板

[hrykhryk]

楽天モバイルにて、Huawei mate9を使用していますが、｢Viber｣アプリの｢通知音｣の設定変更ができません。｢通話着信音｣の設定変更は可能です。
アプリ内の、設定⇒通知⇒通知時のサウンドは開きますが、通知音選択ができないです。
分かる方、お教えくださいませ。

書込番号：22374284　スマートフォンサイトからの書き込み

[kugoo1989]

機種は違います、Android7.0 Viber9.9.4.11

書込番号：22374342　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞hrykhrykさん

Viberアプリを起動→設定→通知
この画面のスクリーンショットを添付しておくのと、利用されているEMUIのバージョンを記載しておくと良いと思います。

「通知時のサウンド」の２つ上に「端末内のサウンドを使う」という項目がありませんか？
そこをタップしてチェックをオンにすると、その下の「通話の着信音」が選択可能になって、アプリケーションを選択の画面が出ませんか？
そこで、「サウンドを選択」をして「１回のみ」もしくは「常時」を選択した後で、右上の「音楽(本体内)」をタップすれば、好きなmp3を選択可能になるはずですが。

EMUIのバージョンが記載されていないので、確証はありませんが。

書込番号：22374548

[hrykhryk]

＞†うっきー†さん
回答いただきまして、ありがとうございます。
諸々のスクショを添付します。
｢通話の着信音｣と、｢通知時のサウンド｣は、それぞれ設定できると認識しています。
通話着信の際は、設定した音楽が流れます(これまた、iPhoneからの着信はちゃんと音が鳴りましたが、Androidからの着信は音が鳴らないときもあります)
メッセージの通知音の選択ができません(｢通知時のサウンド｣を選択すると、初回質問の添付画像の画面に進んでしまいます)

書込番号：22375386　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞hrykhrykさん

画像拝見しました。
Android8（EMUI8)なので、設定出来ないようですね。

唯一あるとすると、
端末の設定→音→通知
で設定する着信音になります。

ここの着信音がViberにも有効かは試して頂かないとわかりませんが。

通知音の設定が端末の設定に融合されたことによって、他のアプリなどでも同様な問題がありますが。
上記で解決出来ない場合は、開発元メーカーに対応してもらうしか方法はないと思います。

書込番号：22375553

[hrykhryk]

＞†うっきー†さん

そうなんですね。そんなこともあるのですね。
有名メーカー、有名アプリだったので、勝手にそんなことはないと思っていました。勉強になりました。
｢メッセージ通知pro｣というアプリを入れて、｢Viber｣の通知音の設定をしましたが、ダメでした。
初期設定の通知音だと、気づかないことが多いんですよねぇ。。
ありがとうございました。

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