『「ネットワーク接続が検出されませんでした。エラー20（Ａ）」』のクチコミ掲示板

[katarauneko]

文章に誤りがあり書き直します。

お世話になります。
最近この機種のアップデートがあり更新後から夜充電して朝起きるとホーム画面に「ネットワーク接続が検出されませんでした。エラー20（Ａ）」というものが出てきます。

wi-fiはオフにしておりモバイル回線はきちんと繋がっております。

同じ症状の方いらっしゃいますでしょうか？
またこのエラーの原因または解決する方法はあるでしょうか？

よろしくお願い致します。

書込番号：21920240

[柊 朱音]

書き直しはスレッドを新たに作るのではなく、追記する形で書き込んでおかないとマルチとなってしまいます。元の方は削除依頼をかけておいたほうが良いでしょう。

書込番号：21920267　スマートフォンサイトからの書き込み

[katarauneko]

失礼しました。
元の書きこみは削除依頼をお願いしました。

書込番号：21920351

[柊 朱音]

環境についてですが、WI-FIを切っているというのは自宅にWi-Fi環境がないのでしょうか?一つ心当たりとして、モバイル回線が速度制限で極端に遅くなっている場合です。
この場合、GooglePLAYストアでアップデートを行なおうとしてタイムアウトでエラーが出ることがありますが。

書込番号：21920908　スマートフォンサイトからの書き込み

[katarauneko]

柊 朱音 さん

お返事ありがとうございます。

wi-fiは自宅にありますが、モバイル通信の制限はかかっていないのでwi-fiはOFFにしております。
寝る時に充電をかけた時だけ朝になるとエラー表示が出る状況です。
スクショを撮り忘れて分かりずらくてすいません。

書込番号：21920918

[柊 朱音]

スマホの基本ですが、モバイル回線と自宅Wi-Fiがある場合には優先してWi-Fiを使うようにしていただくことでモバイル回線のギガ数を節約できます。また、電波の状況に左右されず、一定の速度で使うことはできるようになるかと思います。自宅で充電しているときのモバイル回線の電波状況はいかがですか?

書込番号：21920937　スマートフォンサイトからの書き込み

[katarauneko]

充電中は4Gの電波3本立っています。
（寝ている間は確認できませんが）

朝、端末をみたらしっかり電波をつかんでいるのにエラーの通知がホーム画面に出ています。

書込番号：21920947

[柊 朱音]

一度Wi-Fiをオンにして、設定して様子を見てください。それでダメなら一度初期化をしたほうがいいかもしれません。

書込番号：21920951　スマートフォンサイトからの書き込み

[katarauneko]

分かりました。
もう少し様子をみます。

GooglePLAYストアでアップデートが関係している可能性があるようですね。

書込番号：21920966

[katarauneko]

あれから2か月経ちますが、やはりエラー表示がでます。

必ず夜充電して朝画面を見たら表示が出てます。

初期化はできるだけしたくないのですが、ググってもこのエラーの情報はでてきません。

書込番号：22011609