『Wi-Fi不具合』のクチコミ掲示板

[☆風小僧☆]

お忙しいところすみません。

質問お願い致します。

ここ数日、Wi-FiをONにするとネットやアプリ等フリーズしたり、通信エラーになるようになりました。

Wi-Fiマーク自体は不安定でなく最大を示してまして、自宅や職場、出先等最近まで今まで良好だった場所でこのような症状に
なるようになっちゃいました。

家族等他の者は不具合ありません。

ａｕへ問い合わせましたら、本体の不具合かと思われ２年経過してるので、機種変の検討願います。との事でした。

この機種が気に入っており、又ＨＴＣ次期機種出なそうで、現段階で欲しい機種がありません。
この機種になってから、過去に別の不具合で２回新品交換してもらっております。

もう機種変しかないですかね（泣）

※ルーター/モデム再起動や、スマホ再起動、ＳＩＭカード抜き差しは試しました。Wi-FiをOFFにして４Gですと当然、通信良好です。
再起これと言ってアプリをインストールしたりしておりません。


どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：23280505

[でそでそ]

＞☆風小僧☆さん
こんばんは。

どうせ機種変更しないといけなくなるなら、データ移行や端末の初期セットアップなどをやる事になりますので…

まだ使えるなら使いたいとの事なら、端末を初期化して再セットアップしてみて、それで改善したらOK、ダメなら機種変更というぐらいじゃないでしょうか。
現象的にスレ主さんの個体固有の問題のように思われるため、初期化してダメならハードウェア面に何か故障が生じしている可能性大、という事になると思います。

機種変更するにあたって、どのデータをバックアップ取るか等の準備の部分は今後にも役立つと思いますし、計画してトライしてみてはどうでしょうか。

書込番号：23280723

[☆風小僧☆]

＞でそでそさん
お忙しいところありがとうございます。
なるほどですね!! やはり最終手段はそれしかないですかね。どうせダメならダメ元でやってみます。
本当にありがとうございました。

書込番号：23281588　スマートフォンサイトからの書き込み

[小諸の風]

＞☆風小僧☆さん



私もまるっきり同じ現象が起きていまして、家人も同機種なのですが私ののみ発生しております。
機種変更も何にするか悩ましいです。

HTC　U12＋　にしても同じこと起きるのではと不安です。

答えにならず申し訳ありません。

書込番号：23307808

[☆風小僧☆]

＞小諸の風さん
こんにちは ありがとうございます。
そうなんですね(^0^;)
去年のアップデート後ナビ機能不具合（クルマ位置が動かない）でガッカリしてましまが、ここにきてWi-Fi不具合には参ってしまい、あの後オールクリアをしましたが改善されず、欲しい機種がないので、2,000円払って新品と交換しました。
当然Wi-Fi不具合は改善され絶好調です。
相変わらずのナビ不具合は改善されませんでしたが。
もう２年くらいがんばって使い続けます。
ありがとうございました。

書込番号：23311184　スマートフォンサイトからの書き込み