『音楽playについて』のクチコミ掲示板

[てりやきくん]

発売以来、この機種を使ってますが、bluetoothで音楽やpodcastを聞いていると、音楽が勝手に停止します。
法則性はあまりなくて、playし始めはよく止まって、何度か再生し直すと安定する…という感じ。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018999/SortID=20687720/
ここのスレの
設定→アプリ→下にある設定→特別なアクセス→バッテリーの最適化を無視→すべてのアプリを表示し該当アプリのところを許可に変更する

をやっても症状はおさまらず。

で、オンラインマニュアルfaqを見ると、

>バックグラウンドアプリを閉じてください。バックグラウンドアプリがメモリを占用していると音楽、動画再生時に停止することがあります

とのことで、ここらへんが関係してそうです。

まぁアプリを落としてもたまに発生しますが…

どなたか解決された方はいらっしゃいますか？
私は諦めましたw

書込番号：21069452　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞てりやきくんさん

もう少し情報が必要そうです。

・再生しているソフトは何でしょうか？
・止まるのは、bluetoothが切れて止まっているのでしょうか？（アプリは画面上で再生している）
・画面を時々触って、スリープに入らない状況を作った時も現象が出ますか？（スリープ時だけの問題かどうか）
　Play開始時にも止まるとのことなので、スリープに入っていない状態は確認済かもしれませんが。
・音楽は内部ストレージに格納したものでも、現象が出ますか？（SDカードやネットでの問題かどうか）
・bluetoothを使わずに、本体スピーカーから再生した時も現象が出ますか？（bluetoothの問題かどうか）
・ウイルス対策アプリを入れている場合はアンインストールしても現象が出ますか？（他のアプリが悪さをしている）

取りあえずは、
ウイルス対策アプリはアンインストール。
マルチタスクボタンを押して全て終了。
端末を再起動。
プリインストールされている「音楽」アプリで、内部ストレージ内の音楽ファイルをスピーカーで再生。
これで、音楽が途中で止まるかを確認されると良いと思います。
これで止まらなければ、あとは少しづつ条件を変えて原因を突き止めて行けばよいかと。

それでも解決しないなら、一度も端末を初期化したことがないなら、端末初期化で確認。

書込番号：21069758