『全然気がつかなくショック』のクチコミ掲示板

[しかりんりん]

今日富士山の写真を撮って初めて気づいたのですが
富士山のとこになにかゴミみたいなものが？
主人にデジカメを見てもらったらカメラのレンズの
奥にゴミが混入してるといわれ主人曰く製造の組立
の過程でゴミが混入したまま出荷されなにかのひょうしにこのゴミが出てきたのでは？といわれました
標準で撮るとこのゴミみたいなのは写らず望遠にする
と出てきます。
せっかくの写真が台無しに
帰ってからすぐ修理にだします。

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[infomax]

ズームだと使ってると入る

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[あんぱら]

屈曲光学系レンズでありズームしても体積は変わらないので原則ズームでごみが入り込むことはありません。

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[okioma]

撮ったものに写り込んでいると言うことですよね。

レンズ内であれば相当大きなものですかね・・・
センサーに付いたものが写り込む方が多いかと。

ユーザーではどうにもなりませんので
メーカー保証内であれば取り除けるか
買ったお店なり、メーカーに撮ったものを添えて
相談するのが良いかと。

書込番号：21990021

[しかりんりん]

こんな感じです。

主人が見た限り写りこんでるのは
3ミリくらいで画像数にするとかなり大きいと話ししてました。
買って間もないので帰ってから買ったお店に見せて
修理依頼したいと思います。

書込番号：21990115　スマートフォンサイトからの書き込み

[あんぱら]

>買って間もないので帰ってから買ったお店に見せて修理依頼したいと思います。
　買ってすぐならば、初期不良交換だと思いますよ。
　屈曲光学系レンズなんで、すれぬしさんがごみのあるところで使用中に入り込んだわけでもなく、おそらくは内部のごみが原因であり、購入j前から問題があったのでは?

書込番号：21990211

[okioma]

＞しかりんりんさん

他の撮ったものでも同じような位置に写り込んでいるのですよね？

書込番号：21990216

[しかりんりん]

他の写真も同様です。

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[あんぱら]

三枚の写真はすべて同じ焦点距離ですので、同じ位置にごみが映りこんでおりレンズのごみなのか撮像素子のごみなのかわからないですね。
　いずれにしても、まず購入した販売店に問い合わせしてください。　メーカーに対応させると修理対応となります。

書込番号：21990249

[しかりんりん]

そうですね。一度買ったお店で聞いてみます。
お店の保証が5年のものに加入しています
がもしお店が対応が無理なら直接オリンパスに
聞いてみます、

書込番号：21990266　スマートフォンサイトからの書き込み

[あんぱら]

　何日前に購入されたのでしょうか?　購入はどこの販売店でしょうか?
　格安通販だと、初期不良交換は難しいですが、ちゃんとした大手の販売店の店頭購入ならばホンの最近購入ならば初期不良で対応してくれることが多いです。
　とくに屈曲光学系レンズの製品であり、ユーザーの取扱い不注意でごみ混入の可能性はほぼありません。
　理不尽な要求をするわけではなく、まっとうなクレームです。

書込番号：21990401

[しかりんりん]

ちょうど2ヶ月前です。
通販でなく住んでいるところの大きな電気やさんです
一度お店でもっていきます
ダメならオリンパスに電話して影のある写真を送ろうと思ってます。

書込番号：21990444　スマートフォンサイトからの書き込み

[AE84]

おんなじところにでてるんでセンサーのごみっぽいですね
これくらいだとソフトで消せそうですが＾＾

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[あんぱら]

>ちょうど2ヶ月前です。
　それだと初期不良対応は無理ですね。
>一度お店でもっていきます
　メーカーは保証期間中でも、ピックアップサービスは有料、または送料自己負担ですので　購入店が近ければ購入店に持ち込みがよさそうですね。
https://cs.olympus-imaging.jp/jp/support/cs/digital/service/index06.html

書込番号：21990494

[ありりん00615]

2ヶ月なら初期不良対応期間は終わっています。コンデジはクリーニングよる対応は無理なので修理に出すしかありません。

書込番号：21990499

[ぶっちゃんとうちゃん]

私は以前これとは別の機種でパナソニックのDMC-FT1という防水防塵のを1回
センサーごみ付着でクリーニング（キタムラ）に出したことありましたが、
普通にセンサークリーニングという伝票だったです。
ゴミ付着の原因は予想ですが、
SDカードの抜き差し時かバッテリーの交換時に混入したのではないかということで落ち着いています。

書込番号：21991149