『マイアプリの更新がうまくいきません。』のクチコミ掲示板

[ロートルゴルファー]

Play ストアの「マイアプリ＆ゲーム」の更新がスムーズにいきません。
添付した写真を見ていただければ、わかると思いますが、マイアプリを更新すると「ダウンロードを保留しています」の表示で固まります。
機内モードのしてから戻したり、設定の「アカウント」でGmailのアカウントを削除してから戻したりしてもダメです。
とりあえずは何かの拍子で更新されるのですが、どうしたら更新されるかが謎です。
これまでのスマホではなかった現象ですが、もしもおわかりでしたら、アドバイスをお願いいたします。
ちなみに、SIMはワイモバイル、我が家はWI-Fi環境です。（WI-Fiを入れても切っても変わりません。）

書込番号：23086105

[milanistaboy]

＞ロートルゴルファーさん
以前使ってる機種で同じような現象になったことがあります。
いくら更新押してもダウンロードしないので気になりましたが寝て起きたら更新したりといった感じでした。
再起動したらできたりできなかったりで私は原因がわかりませんでした。
充電中のみダウンロードされるとかですかね？
だとしてもどこの設定が分かりませんね…

書込番号：23086143　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

既出スレッドの内容で直ると思います。他の方は直っていますので。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027479/SortID=22511243/#22511243

書込番号：23086310

[ロートルゴルファー]

すぐに更新されました！	「初期設定に復元する」後の設定です。

＞†うっきー†さん
早速のコメント、有り難うございます。
アドバイスしていただいた「ZenFone 5Q SIMフリー」の掲示板を参考にして、以下のように操作したところ、一気に直りました。

１．通知領域のクイック設定パネルにある「自動起動マネージャー」から設定画面に入る。
２．ダウンロードアプリ、プリインストールアプリともに、全てのアプリに対して、いったんオフにする。
３．アプリの更新が怒濤のごとく始まる。
４．「自動起動マネージャー」から設定画面の右上の「・・・」にタッチし、「初期設定に復元する」を押してから、必要があれば、個別設定する。

ZenFone 4 SIMフリーのスレッドは検索したのですが、ZenFone全体で検索すれば、†うっきー†さんから指摘されたスレッドを見つけることができたかと思います。
お手数を取らせてしまい、失礼いたしました。

＞milanistaboyさん
アプリが更新されたり、しなかったり、症状が一定ではなかったため、原因がわかりにくかったです。
参考になれば、幸いです。

書込番号：23086573