『新品購入なのに電源入りません』のクチコミ掲示板

[GOLF55555]

本日、オンライン購入の端末が届きました。
楽しみに開封しましたが、電源ピクリともせず。

2時間程度充電しましたが、明らかに熱が入らず、充電してる気配はありません。

当然、電源長押ししても起動しませんし、電源とホームの同時押しでも起動しません。

日曜日には子供に持たせたいのですが、返品交換では間に合わない事が濃厚です。

皆さん、良い対処法をご存知ないですか？

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[舞来餡銘]

＞GOLF55555さん
長期在庫されてたiPhoneだと有り得ます

付属の充電器使用してると思いますが、サードパーティー品使ってるなら交換して充電し直して下さい

また付属の充電器(コンセント側)は出来るだけコンセントに直接接続して下さい
(延長タップなどには差さない様に)

書込番号：22815284　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

急ぐなら開通処理まで行ってくれる実ショップを利用すべきでしたね。
実ショップでの初期不良交換ができないか問い合わせてみるしかないでしょう。

書込番号：22815302

[GOLF55555]

＞ありりん00615さん＞舞来餡銘さん

連絡ありがとうございます。
今更ですが、実店舗にしておけば良かったと後悔してます。

念の為、一晩充電してみます。

動かなければ、明日、問い合わせ窓口に電話してみます。

書込番号：22815337　スマートフォンサイトからの書き込み

[不知為不知]

問題が本体にあるとは限らないですけどね。
充電器にある可能性、ケーブルにある可能性も考えられるわけですから、ひとつひとつ潰していけば。

書込番号：22815378

[panda7184]

うちの6sも充電不安定で初期不良かと思いましたが，
コネクタの表裏を逆差しすると何故か充電できたりしました。
犯人は安価なケーブルっぽかったので，
今は純正ケーブルのみ使用してます。

書込番号：22815560

[ありりん00615]

付属のケーブルを利用しているのであれば問題ないでしょう。

今はダイソーでも高性能なケーブルが売られています。
https://reliphone.jp/post-14855/
ただし、500円とダイソー商品の中では高額ですが。

書込番号：22816123

[GOLF55555]

＞ありりん00615さん
＞panda7184さん
＞不知為不知さん
＞舞来餡銘さん

御意見ありがとうございました(^^)

一晩充電しても反応なく、今日、サポートセンターに連絡して、不良品の返品交換となりました。
返品を待たず、今日発送して貰えそうで良かったです。

交換品が不良品でないことを祈ります。

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