『不具合？』のクチコミ掲示板

[ふれれ]

今月の17日にXperia xz1に乗り換えましたが1週間ほど前からWiFiが切れては繋がって切れては繋がって、が頻繁に起こる場合があるのですが不具合でしょうか？ネットで調べて色々やっては見たのですが直らなくて…。今回のソフトウェア更新で治りますか？購入し、初めの頃は気づかなかっただけかも知れませんが無かったと思います。

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[ニコニコK]

＞ふれれさん
自分の場合Wi-Fiの不具合出てませんが、今回で５回

ソフトウェア更新はお客さまの責任において実施してください。
との事ですが、今回はGPSとは書いてありますが

自分は更新しましたけど、Wi-Fiとは書いてないので
不安ならdocomoに確認しては

発売してからGPSの不具合は改善しましたけど
自分の場合、その他の不具合は大丈夫ですね。

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[ニコニコK]

＞ふれれさん
一応不具合の報告出てますねhttp://s.kakaku.com/bbs/J0000025981/SortID=21418207/

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[ふれれ]

回答ありがとうございます。あれから2日程度使ってみたのですが安定してWiFiが繋がってますのでソフトウェア更新で改善されたのかもしれません。

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[ニコニコK]

＞ふれれさん
改善して良かったですね、SO-01k昨年発売して
良くも悪くも、毎月ソフトウェア更新してるのは？

docomoだけの気がしますね。

現在のAndroid8.0の次のバージョンアップしたら
どうか不具合が、微妙に心配ですけど。
現時点では問題なく、使えてますので不具合でたら
の話し、現在のペースで改善したら良いですね。

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[z_vell_z]

ＷＩＦＩ設定

＞ふれれさん

私も購入から３日目にしてwifiが 接続→切断→接続→切断…
とひたすら繰り返しており、まるで使い物になっておりません。
初期設定後は自宅ではWifi使用と思ってたところ、実は不具合が生じておりWifiは繋がっていない…
気付くのが遅かったこともあり、３日間はパケット使いまくりでかなりピンチです。

初期不良と思い、docomoショップへ行きましたが、ショップ内のdocomoWifiにはすんなり繋がるという事で、これといった診断もなく、受付のところで門前払いでした。
（ショップの対応が悪すぎでした。）


家に帰って、
ルーター側設定
・スマホのMACアドレス削除、設定後電源オフ、再起動
・MACアドレス再登録

スマホ側設定
・設定済みネットワーク削除
・再起動
・ネットワーク再設定

で、最後にスマホのWifi設定にある、

[接続不良の時に無効にする]

のチェックを外してみたところ、いまのところ繋がっていますが、時々ネットワークが途切れてしまい、ルーターがネットに接続できていない旨のエラーが出ています。

これ、ルーター側ではなく、スマホのWifi オフ→オンですぐ繋がりますが、頻繁過ぎて面倒くさいです。

個人的には機種の初期不良またはソフトウェアのバグだと思ってますが、docomoでは相手にしてもらえませんので、自力で色々試しています。

早く解決できると良いですね！

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[_REE_]

横入り失礼します。
私もz_velle_zさんと全く同じ現象で悩まされており、
色々と調べ処置もしましたが、やはりアプリゲームなどを
すると通信が切断されてしまいます。
docomoへ問い合わせや電話をしたのですが、
その様な報告は受けていないと言われ……
解決には至りませんでした。
やはり原因はソフトウェアなんですかね…。＞z_vell_zさん

書込番号：21778610　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

XPERIAXZ1c、Premiumと、比べてSO-01K
不具合って、少ない気がしますけど。

毎月の様にソフトウェア更新って感じが
今月は、無いのって事は、不具合改善って事
ですかね。

Premiumは、兎も角XZcと比べて、画面のチラツキ
再起動、アラーム等、その他
自分のは、大丈夫ですけど。

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[z_vell_z]

＞_REE_さん

私の機種も未だ解決には至っておらず、時々出る不具合によりパケットがヤバいです…。

が、docomoには相手にしてもらえなく、自力で色々試しているところで、新規にこのサイトに質問投稿しました。

この機種、Wifi以外は今のところ満足しているのですが…
ここだけ非常に残念です…。

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[_REE_]

＞z_vell_zさん
そうなのですね……。

私はもうヤケになり
思い切って、ルーターを新しいものに
買い替えました。
機種との相性やここの口コミの評判を見て
選びましたが 替えてからは今の所
途切れは無いように感じます。
今の所……ですが、また途切れるようなら
もうソフトウェア更新を祈るしかありません……。

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[z_vell_z]

＞_REE_さん

ルーターとの相性…
そういえばそうですね！
昔は結構な確率でメーカーの相性問題ありましたね！

いまでもあるのかな…とは思いますが、いま使ってるＮＥＣ製のルーター＋もう一個無線ＬＡＮ親機追加ってのもアリですね。

今度時間があるときに買ってきて増設してみます！

貴重なアドバイスありがとうございます！

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