『mineo Aプランでの設定について』のクチコミ掲示板

[黒猫王子]

どなたかお助け下さい。

mineo Aプラン au VoLTE対応simで契約しています。この機種を購入し、いざAPN設定してみたのですが、
通信サービスなしとなって通話もできません。
今のところ、simの抜き差し、スロットの変更、電源の入れなおし、wi-fi, やBluetoothのオフ、をしてみましたが、変化なしです。
上部からスライドしたところのお知らせにはSimカードが挿入されていません。と出ていますが、そこをタップするとsimスロット１
KDDIの番号が認識されています。

書込番号：22552892

[あさとちん]

こちらのやり方でやってダメなら、スマホの故障またはSIMの不具合の可能性もありますね。
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/moto_x4.html

書込番号：22553039

[黒猫王子]

まさしくこれを見て設定しました。とりあえず、simは古いほうのスマホに戻して、認識されているので、シムの不具合ではなさそうです。

書込番号：22553073

[黒猫王子]

今、すべて解決できたので、私みたいな方のお役に立つ事もあるかもしれないと思い追記しますね。
まず、購入したばかりの時は、androidのヴァージョンが７でした。思い当たることを色々しましたが、
何ともなりませんでした。
そして、OSのアップデートをかなりの時間がかかりましたが、（Wi-Fiでしたのに５時間くらいかかりました。）無事に
android９にできました。また、MOTOセキュリティーのアップデートが4回、５回分あり、一気にできないので、順番にやりました。
全て最新にアップデートした後に、simカードを入れてみると、アクセスポイントが5つ自動で追加されていました。その中から
mineoにチェックを入れてみました。それでも、電波が来ないので、機内モードのON　OFF　をしてみました。
そーしたら、わーい！！(#^.^#)繋がりました！！
無事に解決しました。どなたかのご参考になれば幸いです。

書込番号：22556480