『フロントカメラでデータが保存できない』のクチコミ掲示板

[やさやさやっさん]

カメラアプリで撮影すると、左下のサムネイルには
撮影画像が表示されるが、その後ギャラリーで
確認すると、保存されていません。　

インカメラの場合、保存される。
他のカメラアプリ（playストアからダウンロード）の場合も、保存される。

カメラアプリ、ギャラリーのキャッシュ削除を
行いましたが、改善されません、、、

セーフモードで起動すると、カメラアプリが表示されないので、切り分けもできません、、、

解消方法をご存知の方、何卒ご教示ください、、、

書込番号：21560397　スマートフォンサイトからの書き込み

[結衣香]

＞やさやさやっさんさん
不思議ですね?
ファイル→画像とか
ファイル→本体→内部ストレージの中にもないですか?

書込番号：21561105　スマートフォンサイトからの書き込み

[やさやさやっさん]

結衣香さん
ありがとうございます！

そうなんです。
ファイルアプリから画像見ても、保存フォルダを
直接みても、保存されてません、、、

書込番号：21561213　スマートフォンサイトからの書き込み

[結衣香]

＞やさやさやっさんさん
そうなんですね

あとは
ケースをはずす
怪しそうなアプリを削除する
設定→ストレージクリーナー
キャッシュの削除
アプリ→カメラ→権限を全部オン
再起動

くらいの形式的なことしか思い付きません

書込番号：21561299　スマートフォンサイトからの書き込み

[やさやさやっさん]

結衣香さん

ありがとうございます。

一つずつアプリを削除して確認しましたが、
復活せず、、、
端末初期化したところ、復活しました。
原因は不明、、、

再発の可能性があるので、原因の切り分けは
やりたかったですが。。。

ご対応ありがとうございました！！

書込番号：21561894　スマートフォンサイトからの書き込み

[DBK]

遅れてしまいましたが、リセットせずに直すことができたので書き込みます。

私も同じ症状になりました。いろいろ試した結果、設定からアプリ、「その他」のところにある「システムプロセスを表示」で出てくる「メディアストレージ」というアプリで「データを消去」することで直りました。

書込番号：21568449　スマートフォンサイトからの書き込み

[やさやさやっさん]

DBKさん

ありがとうございます！
再発したらどうしようかと不安な中
使用してましたので、非常に助かります。
再発したら、試してみたいと思います。

書込番号：21568503　スマートフォンサイトからの書き込み