『機能確認させてください』のクチコミ掲示板

[kagaku.gom]

S4の接続先一覧	iPhone5sの接続先一覧

S4はソフトバンクWiFiスポット設定で
移動中WiFi接続制御はグレーアウトに
なっているのが正しいのでしょうか？
ちょっと不思議な現象に悩まされて
いるのですが、Y!mobileショップでは
0001softbankが接続先一覧として表示
されますが、それ以外の場所では
表示されることがありません。
妻のiPhone5sでWiFiスポットで一覧を
表示させると0001softbankは現れます。
もう何が何だかわかりませんが
先のグレーアウトが間違いならアプリ
側が悪さしているかな？と思うのですが
ショップでは表示され接続されるので
それも違うなと…
京セラに電話したらソフトバンクの
仕様に基づいて作っているので
そっちで聞けと言われ、ショップでは
スクリーンショットを見せてもここで
繋がっている以上何も出来ないと
取り合ってもらいません。

書込番号：21790796　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

メーカー換えると改善するかも

書込番号：21790862　スマートフォンサイトからの書き込み

[kagaku.gom]

メーカー変えるとは
どう言うことでしょうか？
ご回答の意味が理解できませんでした。

書込番号：21790878　スマートフォンサイトからの書き込み

[MountainFuji]

ちょっと言ってる意味が分かりにくいのですが、

＞Y!mobileショップでは
0001softbankが接続先一覧として表示
されますが、それ以外の場所では
表示されることがありません。

↑これが正常な動きじゃないですか
近くにスポットがない場合は表示されないのがあたりまえと思いますが。

書込番号：21791152

[うみのねこ]

Wi-Fiスポットがどういうものかは理解されているんですか？

書込番号：21791163　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞kagaku.gomさん
犬マークのWIFIアプリはインストールしてますか?

アプリインストールされてるのが前提です

なおアプリインストールされてれば、一覧にすぐ表示されなくても0001softbankに接続しに行きます

書込番号：21791199　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞kagaku.gomさん
ワイモバイルでは、SoftBankのWi-Fiには、繋がるが、他の場所のSoftBankのWi-Fiには、奥様の端末は、SoftBankのWi-Fiに繋がっているのに、スレ主さんの端末では、繋がらないと言った意味ですか。

Y!mobileショップで、端末の不具合かどうかを確認して貰って下さい。

書込番号：21791200　スマートフォンサイトからの書き込み

[kagaku.gom]

これはwifiスポットでのことで
スポット外は当然非表示は理解して
います。言葉遣い足らずで済みません。

書込番号：21791313　スマートフォンサイトからの書き込み

[kagaku.gom]

はい。理解しています。
これはステッカーが貼っている
駅の待合室でのことになります。
その場でS4とiPhone5sで
行った結果を添付しました。

書込番号：21791317　スマートフォンサイトからの書き込み

[kagaku.gom]

はい。以前はNexus5及びNexus5xを
所有しておりこんな現象になったことは
ありませんでした。

書込番号：21791319　スマートフォンサイトからの書き込み

[kagaku.gom]

ショップにはスクリーンショットを
撮ったものを見せて説明しましたが
店舗では何故か直に表示も接続も
しますので意味がわからなくて
困っています。

書込番号：21791323　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞kagaku.gomさん
他のY!mobileショップでもSoftBankのWi-Fiには、繋がるのでしょうか。

書込番号：21791351　スマートフォンサイトからの書き込み

[kagaku.gom]

いえ。まだ1件のYmobileショップしか
試していませんが、この意図は何でしょうか？

書込番号：21791369　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞kagaku.gomさん
他のY!mobileショップのWi-Fiに、繋がら無ければ、症状が確認して貰えて、対応して貰えるかと思いました。

書込番号：21791377　スマートフォンサイトからの書き込み

[kagaku.gom]

そう言うことですね。理解しました。
しかしS4の取説には移動中wifi接続制御
は対象だと書いていたのでこの部分が
グレーアウトになること自体が
おかしいのでアプリ側に問題が
あるように思うのですが他のユーザーさん
のご意見頂けると助かるのですが。

書込番号：21791398　スマートフォンサイトからの書き込み

[kagaku.gom]

確認要件をまとめますと
・S4はNexus5xの無限ループの為に買い替えた
・ソフトバンクWiFiスポット設定ソフトは
　インストール済みであり以前の機種でも利用
　していたので使用方法に誤りはない
・自宅のWiFi環境ではブリッジとして使用して
　いるルーターを含め受信出来ている
・主要駅構内のスポット対応先で5分以上接続
　先確認しても0001softbankは表示されない
・YmobileのiPhoneでは接続先一覧が表示される
・Ymobileショップでは確認接続する
・S4の取説には移動中WiFi接続制御は対象で
　ある旨の記載があるがグレーアウトでタップ
　出来ない状況になっている
・仕方が無いので京セラに不具合確認をした
　ところ特に無いのでソフトバンクに聞く
　ように言われる
・京セラサイトで分かったことだがYmobileを
　除くキャリアや格安販売会社はすべて
　問い合わせは無理なのにYmobileは有料で
　あったので各位の経験とお知恵との思いで
　投稿する
と言うことにさせて頂きました。
今一度お力添えを宜しくお願い致します。

書込番号：21791473　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞kagaku.gomさん
0001softbankでも5Ghz帯の場合はS4で使えません

それゆえグレーアウトしてる可能性は有ります

なお5Ghz帯だとiPhoneで使えるのは当然です

書込番号：21791483　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

なお0001softbank(5Ghz)でiPhoneの一覧に出てきてもiPhoneは0002softbankしか接続出来なかったと思います

Androidは0001softbank、0002softbankどちらも使用可能

書込番号：21791505　スマートフォンサイトからの書き込み

[kagaku.gom]

5GHzは不可であることは理解しております。
ならば0001softbankは対応しているはずで、
且つ、S4の取説に対応している旨の内容の
説明にはなりませんがどうなのでしょうか？

書込番号：21791545　スマートフォンサイトからの書き込み

[kagaku.gom]

それは知りませんでしたが表示出来ない
ことは不明なままと言うことですね。
機種に問題無ければアプリなのでしょうか？

書込番号：21791553　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

0001softbankでも2.4Ghz帯を使うかどうかは設置業者が選択出来ます

立ち寄ったコンビニ等が5Ghz帯のみならS4で使えません

Y!mobileショップで5Ghz帯限定の所は無いと思います

kagaku.gomさんの近隣で結果的にそうなってしまった可能性の方が高いと思います
(でなければS4でdocomo WIFIが一覧に出てくるハズは無いですから)

書込番号：21791575　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

京セラがsoftbankに聞く様に、と言ったのは0001softbankが2.4Ghz帯限定か5Ghz帯限定か2.4Ghz、5Ghz帯両提供確認しろ、と言う意図だと思います

設置業者によるので、立ち寄ったWIFIスポット提供業者に聞く方が早いと思います

書込番号：21791586　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

犬WIFIアプリの不具合かどうかの疑いも考えられますが、暗証番号登録が間違いなければ通常、0001 or 0002を勝手に探しに行って接続します

スマホのWIFI一覧にdocomo WIFI出てる時点でスマホのWIFI機能そのものは不具合無いと思います

書込番号：21791594　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

スレ主さんの根本的な認識の問題が0001softbankが2.4Ghz専用で有るかの認識をしてる事です

https://www.softbank.jp/mobile/network/wifispot/setting/

0001-----暗号化無し
0002-----WPA2(5Ghz専用)

0002が5Ghz専用(特にiOS用)で0001は2.4Ghz、5Ghz片側または両方選択可能

書込番号：21791848　スマートフォンサイトからの書き込み

[kagaku.gom]

ではソフトバンクと電鉄会社に5GHzでしか
利用できないのか聴いてみますが添付の
情報やパンフの犬のマークは利可能は嘘だ
と言うことになりますね。

書込番号：21791857　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞kagaku.gomさん
>>5Ghzでしか

犬WIFIアプリが5Ghz限定、としてる制限は有りません
2.4Ghz、5Ghzどちらも使えるハズです

所持してるS4(2.4Ghzオンリー)がWIFIそのものの不具合有るかどうかはローソン等のフリーWIFIを使える様にして見れば検証可能です
(メールアドレス登録する必要有ります)

コンビニのフリーWIFI接続出来るのに犬WIFIが使えないならsoftbankから何らかの説明をして貰う必要が有ると思います

そこまで検証しないとsoftbankに言いくるめられて終わってしまうと思います

書込番号：21792029　スマートフォンサイトからの書き込み

[kagaku.gom]

それはないでしょう。何故ならカタログに
犬マークに対応していると書かれており
問題のスポットにはそのマークがあるので
これで5GHzだけだと言うと虚偽広告として
法的に罰せられることとなります。
だから何らかの不具合と考えるのが妥当だ
と思うのですが。

書込番号：21792643　スマートフォンサイトからの書き込み

[kagaku.gom]

所持してるS4(2.4Ghzオンリー)がWIFIそのものの不具合有るかどうかはローソン等の
フリーWIFIを使える様にして見れば検証可能です
ですが、TOWN_WｲFiをインストールして問題無く利用出来ております。

書込番号：21792757

[kagaku.gom]

先般ymobileカスタマーセンターと連絡の結果代替品（S1）を送って貰い不具合確認を頂きましたが問題無しで戻って来ました。しかし、代替品のS1はS4同様に2.4GHz専用機なのですがソフトバンクWiFiスポットでWiFiの接続先一覧には0001softbank、0002softbank（こちらは5GHzなので表示のみで接続不可ではありますが“表示されていると言う事実を伝えたく”）は当たり前のように現れましたが、戻って来たS4は今も表示されることはありません。環境も確認し鉄道会社からの回答はソフトバンクから5GHz専用として敷設されているので2.4GHzは繫がらないとのことでした。エッ？オフィシャルに犬マーク使えると機能一覧にあるのに！と言う怒りでメラメラ。と同時に鉄道会社から5GHzのみと聞かされたが0001も同時に表示してるしと虚をつかれた感じでクラクラしています。とにかくスマホは歴代4代目ですが最悪です。そこで確認なのですがかくなるうえは中古でSIMフリー機器を購入して今のSIMカードを付ければ課題は改善するかな？と思っているのですがどうなのでしょうか？どうも結果からS4自体なのか京セラに問題があるように思えて仕方ありません。

書込番号：21840258　スマートフォンサイトからの書き込み