『イヤフォンから音が出ない現象について・・・』のクチコミ掲示板

[vanilla76]

先日「ZenFone 5」から、「ZenFone 4 Max」に機種変更したばかりで、初歩的な質問が二つあります。
　↓　↓
1.）地下鉄でもラジオを聴けるべく、『radiko.jp』をインストールしましたが、イヤフォンから音が出ません。
何か特別な設定があるのでしょうか？

2.）この機種には「ZenFone 5」のように、最初から『ラジオ』は入っているのでしょうか？

以上、ご教示ください。
よろしくお願いします。

書込番号：21955728

[にんじんがきらい]

ZenFone 4 MAXにはFMラジオアプリあるようですが、探しても見つかりません
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12191586047


イヤホンは付属品でしょうか？

書込番号：21955774　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

掲示板の右側(スマホなら下)に検索ワードを入力するところがあります。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001
「ラジオ」で検索して頂くとよいかと。

クイックアクセス（画面上部から下へスワイプ）で、鉛筆のアイコンをタップすると、利用可能なものが編集出来ます。
FMラジオをよく使う場合は、一番上に移動すればよいかと。


音が出ないのは特定のアプリのみなのでしょうか？
ステータスバーにイヤホンのアイコンは出ていないのでしょうか？
もう少し情報を記載した方が良いと思います。
端末再起動で直りませんか？
アイコンが表示されていないなら、接触不良か奥まで指していないか、イヤホンが壊れている可能性がありそうです。

書込番号：21955787

[にんじんがきらい]

一部訂正します

ラジオはあるようです

以下参考に(URLは先程と内容は同じです)
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12191586047

イヤホンについては付属品をシッカリと差し込み端末の再起動等も合わせてご確認してみてください

書込番号：21955811　スマートフォンサイトからの書き込み

[vanilla76]

＞†うっきー†さん
＞クイックアクセス（画面上部から下へスワイプ）で、鉛筆のアイコンをタップすると、利用可能なものが編集出来ます。
＞FMラジオをよく使う場合は、一番上に移動すればよいかと。
該当の場所が分かりませんので、詳しく教えてください。

＞音が出ないのは特定のアプリのみなのでしょうか？
いいえ、全ての音声がイヤフォンから出ません。
スピーカーからは出ています。

＞ステータスバーにイヤホンのアイコンは出ていないのでしょうか？
＞もう少し情報を記載した方が良いと思います。
「ステータスバー」がよくく分かりませんが、アイコンは出ていません。

＞端末再起動で直りませんか？
直りませんでした・・・

＞アイコンが表示されていないなら、接触不良か奥まで指していないか、イヤホンが壊れている可能性がありそうです。
奥まで差し込みましたが、変化はありません。
他の端末では正常に聞こえているので、故障は考えられませんが・・・

引続きよろしくお願いします。

書込番号：21957816

[vanilla76]

＞にんじんがきらいさん
ご回答、有難うございます。
＞イヤホンは付属品でしょうか？
付属品ではありませんが、ZenFone5では使えていました。

＞イヤホンについては付属品をシッカリと差し込み端末の再起動等も合わせてご確認してみてください
付属品でも聞こえませんでした・・・

引続き、よろしくお願いします。

書込番号：21957823

[sandbag]

物理的にイヤホンジャックが故障していると思います。
購入から間もないなら、販売店に相談してみては。

書込番号：21957869　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>該当の場所が分かりませんので、詳しく教えてください。

文章での説明は、#21955787で記載した通りになります。
あれ以上詳しい説明は、私には無理です。すみません。

にんじんがきらいさんが記載されている先のスクリーンショットを見ればわかると思います。



>「ステータスバー」がよくく分かりませんが、アイコンは出ていません。

Wi-Fi状態や時間が表示されている画面一番上のバーとなります。
そこにアイコンが表示されないということは、イヤホンジャックの故障が考えられます。

端末再起動をかけても改善しないなら、修理依頼が必要だと思います。

書込番号：21957871

[にんじんがきらい]

以前の物でも付属品でも駄目ならば故障の可能性があります
既出ですが購入店舗もしくはメーカー対応になると思います

まずは１４日間以内であれば購入店舗(ネット販売店舗だとマイルールがあるので注意)
それ以外はASUSに連絡をしてみてください
(ジャックに水分混入で故障したとかで有償扱いにならなければいいですね)

もしくは
Bluetoothイヤホンにする等
(余談ですが自分はイヤホンジャックはほぼ使用したことはありません)

書込番号：21957920　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷいちゃん]

iPhoneだとスピーカーとイヤフォンとで音量調節が別です。
この機種はどうですか。

書込番号：21959423　スマートフォンサイトからの書き込み

[vanilla76]

＞皆さま
色々なご意見、有難うございます。
色々弄っていましたら、[オーディオウィザードが無効になっています]とありました。
何か関係が理想ですが、如何でしょうか？
ご教示お願いします。

書込番号：21959874

[sandbag]

ASUSのオーディオウィザードってイコライザーアプリでは。
イヤホンとは直接関係ないと思いますが。

書込番号：21959911　スマートフォンサイトからの書き込み

[vanilla76]

お付き合いくださった皆様、有難うございました。

書込番号：21964315

[もちもちQQ]

既に解決されていますが当該端末を所有していますので念のため。

写真上側左のヘッドホンアイコンが出ていればイヤフォンから音が出るはずです。下側左の少し異なるヘッドホンアイコンの場合は挿入が完全ではありません。音が出るときもありますが基本的には出ないのでしっかり挿し込むことをオススメします。

ラジオはにんじんがきらいさんが掲載されたURLを参考にどうぞ。

書込番号：21969300　スマートフォンサイトからの書き込み