『auのsim利用について』のクチコミ掲示板

[スタハチ]

過去のクチコミを拝見させていただきましたが、今一度確認をさせてください。simの4G（Volte)用は使えるが、auの契約プランによっては、本機では使えないということでよろしいでしょうか？当方は、ＶＫプランＳという安いプランなので、本機では利用できないという理解でよろしいでしょうか？ちなみにですが、このＶＫプランＳで使えるSIMフリー機があれば教えていただけないでしょうか？au（ＶＫプランＳ）＋データ通信(biglobe)です。よろしくお願いします。

書込番号：22323819

[†うっきー†]

過去何度も話題になっているように、
11/1から復活したIMEI制限がありますので、利用されている契約では利用出来ません。

IMEI制限で他社端末は利用出来ませんので、どのSIMフリー端末かは関係なく利用出来ません。

質問の前に、検索することがルールになっていますので、次回より質問の前に検索するようにしてみて下さい。
掲示板の右側(スマホなら下)に検索ワードを入力するところがあります。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001
広範囲に検索したい場合は、検索対象カテゴリを「表示中のアイテムのみ」から「すべてのサブカテゴリ」に変更して検索すればよいです。

「au 利用」等で検索されるとよいです。

どうしてもauに拘るなら公式サイトに記載のある他社端末で利用なプランに変更すれば利用可能です。

■auで通話や通信が利用出来ない場合によくある事例
ガラケーのSIMを利用している(CDMA2000に対応しているg07++等の端末なら利用可能)
IMEI制限のあるガラホのプラン(GRATINA 4G等で契約可能な安いプラン,VKプラン等)の場合は利用出来ません。
利用可能なものは公式サイトにも記載があります。
https://www.au.com/support/faq/view.k138920137/
iPhone7以前等で使用していたLTE SIMを利用している(通話はVoLTE SIMである必要があります)

■auで通信が利用出来ない場合によくある事例
「LTE NET」で利用する場合は、自己責任で非公式のAPN設定でMNCの設定を50ではなく51にする必要があるようです。
※マルチSIM(VoLTE SIMの場合)
Yahooで「au "LTE NET" 非公式APN」で検索。
不安な場合は「LTE NET for DATA」を契約して公式のAPNを利用。
https://www.au.com/mobile/charge/internet-connection/ltenet-for-data/
※オンライン上で手続きをした場合は、翌日のAM09:00まで反映されない可能性があるため、当日利用出来ない場合は、翌日以降に動作確認。

■au VoLTE SIMに変更する方法
au公式サイトに記載されている通り、他社端末持ち込みで可能です。
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlocked/
以下の２つから選択が出来るようです。
au Nano IC Card 04 (VoLTE)：�Hの記載あり
au Nano IC Card 04 LE：iPhone用
SIMフリー端末で利用する場合は特別な理由がない限り�H記載の方がよいと思います。
私は未確認ですが、iPhone用はAndroidスマートフォンではNFC機能が利用できないようです。
SIMが不要なNFC機能については関係なく、おサイフケータイの一部の機能限定の話だとは思いますが。
https://ja.wikipedia.org/wiki/Au_IC%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89

■2018/11/01からのIMEI制限復活により利用出来なくなった事例
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027474/SortID=22194080/#22222421
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000028329/SortID=22146074/#22222369
※スマホやタブレットの場合はＰＣ用に表示を切り替えるか、URL内の#以降の番号が書込番号ですので、書込番号で検索やスクロールの必要があります。

書込番号：22324042

[†うっきー†]

>IMEI制限で他社端末は利用出来ませんので、どのSIMフリー端末かは関係なく利用出来ません。

正確性に少しかけていたかもしれません。
IMEI制限なので、SIMフリー端末のIMEI番号をVKプランが利用可能なauの機種のIMEI番号と同じにすることで利用は可能です。
一般的ではありませんが。

一般的には、SIMフリー端末では利用出来ません。

書込番号：22324154

[スタハチ]

＞†うっきー†さん
ご丁寧な説明、ありがとうございました。

書込番号：22325208

[hanimmmaru]

今年の3月末に契約したiphoneXRのSIMだと使えるのでしょうか?
SIM1SIM2どちらに入れても×になってしまいます。

書込番号：22712372

[hanimmmaru]

すみません。
４MAXではなく４MAXPROだったのですが、これでは無理なのでしょうか？

書込番号：22712375

[†うっきー†]

>４MAXではなく４MAXPROだったのですが、これでは無理なのでしょうか？

日本版であるという大前提と、対応しているファームにしている大前提であれば、公式に対応しています。
https://www.asus.com/jp/News/qclZUuJClsnf23sb

iphoneXRとのことなので、VoLTE対応の〇の中にLの文字があるものではないですか？

最初に記載した通り、大前提を満たしていれば、正しいAPNで利用出来るはずですが・・・・・

書込番号：22713282

[hanimmmaru]

ビルド番号が20170814なので、これがダメなんじゃないkと思うんですが、ASUSのオペレーターはAUは未対応の一点張りで責任者に取り次ぐこともしてくれません

書込番号：22713664

[†うっきー†]

>ビルド番号が20170814なので、これがダメなんじゃないkと思うんですが、

公式サイトに記載されている通り、対応しているのは、「BICCAM_ZC554KL_14.2016.1712.224_20171218」以降ですね。
更新すればよいだけだと思います。


>ASUSのオペレーターはAUは未対応の一点張りで責任者に取り次ぐこともしてくれません

どのサポートか記載していないので、わかりませんが、電話でやり取りしたとか・・・・・・

書込番号：22713747

[hanimmmaru]

システムアップデートからだと更新できないのですが。
やり方は分かりませんでしょうか？

書込番号：22715219

[†うっきー†]

＞hanimmmaruさん
>システムアップデートからだと更新できないのですが。
>やり方は分かりませんでしょうか？

公式サイト記載通りでの方法で出来ないのでしたら、原因不明ですね。
カスタマイズ版でない場合は、公式サイトからダウンロードしてインストールが可能です。
https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone-4-Max-ZC520KL/HelpDesk_BIOS/

カスタマイズ版のFirmwareがダウンロード可能かは分かりませんでした。

サポートの電話を使わないで、チャットを使ってコピペを出来る状態で、
手元のファームの情報や公式サイトのURLのコピペして、正確にメーカーとやり取りすれば、正常なサポートは受けれるのではないかと思います。
電話では、ファーム、型番、URL等を伝えるのは無理がありますので。

書込番号：22715346