『楽天モバイルで購入した場合』のクチコミ掲示板

[tee_tree]

楽天モバイルで購入を考えています。

実はハーウェイとAQUOSとどちらかと考えていて、万が一の時のサポートは日本メーカーが良いかと思っていました。
そこでAQUOSのサポートのページを見たら商品サポートは通信事業者に任せていると書いてありました。
しかしdocomoなどの大手のほかワイモバイル、UQなどは出ていましたが楽天モバイルはありませんでした…

楽天モバイルで購入した場合のサポートはどうなっているのでしょうか。

http://k-tai.sharp.co.jp/support/

書込番号：21854552　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

それはキャリアや一部MVNO専用モデル向けの案内ページで、SIMフリーはこちらですよ。
http://k-tai.sharp.co.jp/support/other/index.html

書込番号：21854580　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

SIMフリー端末の故障時のサポートは、メーカー自身が行います。
ただし、楽天モバイル加入時に端末を同時購入し、補償サービス(月500円)に加入した場合は、楽天モバイルが行います。
水濡れや落下・破損を含めての保証が必要なら、検討してもよいでしょう。
楽天モバイルの場合、最長2年、自己負担金7000円(SM-06の場合)で同じ機種と交換です。
シャープに限らず、楽天モバイル経由で購入した端末が対象です。

書込番号：21854679

[ありりん00615]

楽天モバイルの端末保証は月額500円、交換時7000円と高めです。端末保証に入るのが前提なら他のMVNOを選んだほうがいいでしょう。
また、スーパーホーダイでの通信速度は最悪ですのでご注意ください。スーパー放題以外のプランはほぼ平均的な速度ですが昼時は厳しくなります。
スーパーホーダイ
https://kakuyasu-sim.jp/speed/rakuten-mobile-super-houdai?mon=this
新新APN
https://kakuyasu-sim.jp/speed/rakuten-mobile-co?mon=this

書込番号：21854979

[しら2012]

昨夜からの楽天スーパーSALEで 31,389円(税別)

去年の AQUOS mini SH-M03 12,800円（税別）の時は、すぐ売り切れて買えず。

今年のSH-M06はまだ在庫あるようですが、
税込 33,900 円だと、私は（先月、AQUOS sense買ったばかり・・・）悩みます、うーーん。

書込番号：21897072

[しら2012]

＞tee_treeさん


参考までに、昨日の夜でスーパーホーダイの変更（割引特典の内容が変わった）が行われました。

「楽天モバイルの 「スーパーホーダイ」が通話・通信量ともにアップ！」
http://ascii.jp/elem/000/001/693/1693842/

２年、３年と長期契約する人は嬉しいかも。
１年だけ使う人なら、前の条件の方が良かった気がします。

書込番号：21897113