『シャッターがおかしい撮影できません』のクチコミ掲示板

[はる68]

撮影中にシャッターの感触が鈍くなり、シャッターは切れるのですが、写真が撮れていません。タッチシャッターにしても撮影できず。電池とSDカードを交換しレンズも装着し直してみましたがしてみましたが変わらず。動画は撮れます。　
これは故障でしょうか。
ちなみに、レンズにタオルをかけ、僅かな霧雨の中使っていました。（他にも同じようにしてる方がいました）
撮影中に何か設定を変えてしまったとかなのでしょうか。
また修理依頼をする場合は購入した電気店に持ち込むのか、直接メーカーに連絡するのですか？
何もわからずすみませんが教えていただけないでしょうか。

書込番号：25267231　スマートフォンサイトからの書き込み

[with Photo]

＞はる68さん

まず、レンズを数回脱着して上手く装着されてるか確認するとか、綿棒に無水アルコールなどを塗布してレンズ接点を清掃してはと思います。

動画が撮れてるので接点の汚れとかでは無いかも知れませんが、やってみてはと思います。

改善しなければカメラを初期化してはと思います。
初期化は取扱説明書に記載されてますので確認してはと思いますが、応用撮影モードでメニュー内を探せば「カメラ設定初期化」の項目はあると思いますが。

濡れたことが原因の可能性はゼロではないと思いますので改善されないなら点検、修理に出してはと思います。

保証期間なら購入店で良いと思いますが、保証期間外なら直接キヤノンに送って良いと思います。
ネットで修理について検索すれば出てくるので自身にあった方法で良いと思います。

購入店経由だと修理業者の可能性もありますのでキヤノンに送ってもらうように確認はした方が良いと思います。
そう考えるとSCが近くだから持ち込みする以外は直接送った方が良いように思いますし、引取り修理もあったと思います。

書込番号：25267269　スマートフォンサイトからの書き込み

[with Photo]

＞はる68さん

追記ですが、霧雨で撮影するならタオルでも良いですがタオルだと湿るのでコンビニ袋やゴミ袋と輪ゴムなどでレンズ先端から覆った方が良いかもと思います。

自分はその方法で撮影して撮影後に結露とかあれば乾いたタオルで水分を拭き取ってます。

書込番号：25267286　スマートフォンサイトからの書き込み

[はる68]

ありがとうございます。
初期化してみましたが変わらずでした。
故障ですね。出先で故障って悲しすぎます。。。
修理はカメラのキタムラとかでも大丈夫なんでしょうか。地元に店舗があるので持ち込みしやすいので。
やはりメーカーに出すのが良いですか？

書込番号：25267296　スマートフォンサイトからの書き込み

[もとラボマン ２]

はる68さん　こんにちは

一応確認ですが　レンズを変えても同じ状態でしょうか？

書込番号：25267324

[はる68]

＞もとラボマン ２さん
出先なので交換できるレンズがありません。
アダプターと望遠レンズを付けている状態です。

書込番号：25267333　スマートフォンサイトからの書き込み

[okioma]

＞はる68さん

初期化してだめなら

念のため、ボディとレンズの接点を乾いた布で拭いてみてください。


雨が関係しているかは分かりませんが、
防水カメラではないのでキチンと雨対策ができないなら、
雨の中の撮影はしないことです。
他の方が同様にしていてもです。
その方も同じ機材でしたか？
機種によっては、防塵防滴機能に大きな差があります。

機材が濡れてしまったら、乾いた布で機材をキチンと拭き、
防湿庫やドライボックスを持っているなら、
レンズ、ボディをそれに入れて乾燥してみては？
その際ボディキャップやレンズキャップは外して下さい。
無い場合はジップロックなどの袋に入れシリカゲル(直接機材に触れないように)で乾燥させるとか…
回復すればラッキーかも。

修理に出す場合、どちらでも良いかと。
買った店でカメラを確認してもらってもいかと。
いずれにせよ急いだ方が良いかと思います。

もし、雨が関係しているなら、基盤等にダメージ負った可能性も。
さらに、時間と共に動画も撮れなくなる可能性もありますから。
最悪修理不能の場合も。

書込番号：25267361　スマートフォンサイトからの書き込み

[はる68]

＞okiomaさん
ありがとうございます。
これから気をつけます。

店舗に行ってみます。

書込番号：25267367　スマートフォンサイトからの書き込み

[とびしゃこ]

＞はる68さん

こんにちは。

＞撮影中にシャッターの感触が鈍くなり、シャッターは切れるのですが、写真が撮れていません。タッチシャッターにしても撮影できず。
＞電池とSDカードを交換しレンズも装着し直してみましたがしてみましたが変わらず。動画は撮れます。　

動画は撮れるということはレンズとの通信はできていて、
メカシャッターが適切に作動していない状態、ということですね。

＞これは故障でしょうか。
＞ちなみに、レンズにタオルをかけ、僅かな霧雨の中使っていました。（他にも同じようにしてる方がいました）

数日風通しの良いところでカメラ、レンズ、
アダプタを乾かしてみてそれでも動かない
ようなら、故障かもしれませんね。

雨滴の侵入による誤作動なら乾けば
しばらくは問題なく使えるかもしれませんが、
その後の錆などで次第に調子が悪くなったり
することもあるかもしれません。

書込番号：25267415

[はる68]

みなさんありがとうございます。
出先で使用していて持ち帰っても不安なので、店舗に寄って修理に出してきました。
原因として考えられる例えで水濡れと言っていたので、雨のせいかもしれません。
修理費も三万近いので、新しい機種に買い替えた方がいいのかなとも思いましたが、直して大事にしていきたいと思います。見積もり費用内で直ることを願います。

書込番号：25267432　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆観音 エム子☆]

どーもヾ(´･ω･`)ﾉ

ﾒｰｶｰだとおそらく一律金額になると思うのである意味お得かも♪

水没扱いわ修理不可能(´･ω･`)b

書込番号：25268105

[はる68]

＞☆観音 エム子☆さん
ありがとうございます。
そうなんですね？
言い訳ですがホントに僅かな霧雨だったんですよ。。。雨のせいかわかりませんが。
購入して4年だから壊れる時期なのか？
直るとよいのですが。

書込番号：25268137　スマートフォンサイトからの書き込み

[はる68]

まだ修理から戻っていませんが、進捗状況を見てみたところ、メカ駆動部の不具合により、シャッターユニットを交換とありました。水濡れで修理不可の覚悟もしていたのでよかったです。
皆さまありがとうございました。

書込番号：25280129　スマートフォンサイトからの書き込み

[okioma]

＞はる68さん

原因がわかってよかったですね。

また雨が関係していなかったなら、
不幸中の幸いだったのですね。
いずれにせよ、雨中での撮影をするなら
対策をキチンとですよ。

あとGood アンサーありがとうございます。

書込番号：25280155　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありがとう、世界]

＞言い訳ですがホントに僅かな霧雨だったんですよ。。。雨のせいかわかりませんが。

そういう場合に備えて、天候が気になるときは、以下を持参します(^^;
・ポリ袋
・サランラップ
・輪ゴム
・「手切れ性」重視で、(医療用)サージカルテープ ※ただし透明の劣化しにくいアクリルゴム粘着剤(※黄色い天然ゴム粘着剤は、劣化するとベトベトになるので)

※「よく乾いたタオル」は常に常備

書込番号：25280163　スマートフォンサイトからの書き込み