『続・液晶が黄色いです。』のクチコミ掲示板

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通常のスクリーンショット	ゲームランチャーで録画した画面のスクリーンショット

https://s.kakaku.com/bbs/J0000027427/SortID=22683588/

購入当初、こちらで液晶が黄色い件について相談させて頂いた者です。

ずっと黄色いまま、我慢して使っていたのですが、ふとゲーム画面を録画した際に、録画した映像をもう一度スマホで再生するとより黄色く写っていることに気づきました。

セーフモードにしてみる、などで確かめると、一瞬ですが普通の色味になることがあります。つまり、液晶の性能的には白く表示できるはずなのです。

いろいろ機能を試して、カラーレンズの「空色」モードのときが一番白を白と表現できています。また、モノクロモード？にすると画面の白の部分は黄色みがなくなり、真っ白になります。

なので、ハード的問題ではなくソフト的問題なんじゃないかと思うのですが、どんなに設定を確認してもそのような設定は見当たりません。

画像に、通常のスクリーンショット（黄色いエフェクト？が付加されない）と、ゲーム内録画（黄色いエフェクトがついている）を添付します。

また、ブルーライトフィルターの類はすべて切ってあることが確認済みです。

この液晶が黄色くなる現象の原因がなにかわかる方いらっしゃいませんでしょうか…

よろしくお願いします。

書込番号：23098260　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

とりあえず修理に出して、見積もり段階で止めて貰っては？

故障や不良品の可能性も否定できないですし

異常なしで戻ってきたら改めて考えるでいいと思いますが？

書込番号：23098297

[1985bko]

>ドコモショップに聞きに行きましたが、結局数万円程度の修理代金になると言われました…

前スレでこう記載されてますので、ドコモが不具合自体は認めているのですよね。
なら「別の症状が出た」と言って再度交渉するか、数万円支払って修理するか、諦めるか
でしょうか。

書込番号：23098302

[京都単車男]

ドコモショップや店員は基本、修理については修理センターに送らないと何も確定できないですよ

本来なら、修理センターに送ってみないと分からないと思います、と一点張りされるとこです

店員さんも多分不具合だろうし、ディスプレイ交換ならって仮定で話してるだけで、

実際はディスプレイが悪いのか基板なのか配線なのかソフトなのか水濡れとかなのか何の確定も出来てないので（修理センターには送ってない、店員さんの予想のみ）

なので、修理は出せますよ


特に今回スレ主さんはソフトかも？って事なので、修理センターに送って故障の可能性の判別しないとスッキリしないかと

初期不良で交換とかなら店員さんが不良だと認めてくれれば新品交換とかなら店員さん判断ってパターンは多いですが、修理については判断は修理センターになります

書込番号：23098564

[京都単車男]

修理センターに送ったからって必ず修理しないといけない訳ではなく、修理額聞いてから修理するか決めるが通用するので、故障診断と見積もりまでは無料です

まあ、預かり期間と初期化されるのは面倒なとこですが、今なら多分年内には返って来るだろうし
年末年始はさむとさらに時間かかりますから＾＾；

書込番号：23098583