『簡易留守録』のクチコミ掲示板

[こきんじ37]

簡易留守録を設定しましたが
応答メッセージが始まるのですが
相手には音声が流れず無音のようです。
試しに自分でかけてみましたが画面上は
応答メッセージ再生中となっているのですが
実際には無音状態です。
どなたか同じ症状が出て対応できた方いらっしゃいますか？

書込番号：22269351　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞こきんじ37さん
こんばんは。

docomoの機種（AQUOS R2 SH-03K docomo）で同様の話題がありました。
もしかしたら関係するかもしれませんので、ご参考までに。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027486/SortID=21996840/
転送電話サービスが簡易留守録と干渉して、簡易留守録がうまく動作してませんでした。
よって電話アプリの簡易留守録をオフにし、転送電話サービスをオンにしました。
すると、無事転送電話サービスの方の留守番が稼働しました。

書込番号：22269372

[こきんじ37]

なるほど…
という事は簡易留守録は
使用出来ないという事ですかね…
残念ですね

書込番号：22269384　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

FAQより。
【AQUOS R2】電話に出られないとき、相手の用件を録音できますか？

録音できるのは、1件あたり約60分間で、50件までです。本体メモリの空き容量が不足した場合、録音できない場合があります。

●操作方法
【簡易留守録の設定】
1. ホーム画面→［tel］→［menu］→［設定］
2.［通話］→［簡易留守録］→［簡易留守録設定］
3.［マナーモード連動］／［ON］

【簡易留守録の再生】
1. ホーム画面→［tel］→［menu］→［設定］
2.［通話］→［簡易留守録］→［簡易留守録リスト］／［通話音声メモリスト］
3. 再生する簡易留守録／通話音声メモを選択

機能設定でできていて、簡易留守録ができない場合に考えられるのが、FAQにも書かれている通り、本体のメモリーが足りないことでしょう。
もしくは、設定時の最後の「マナーモード連動」/「ON」になっていないために、きちんと動作していない可能性もあります。

操作方法に関しては、ソフトバンクショップに持ち込んで確認してみるのもいいかもしれません。
もし不具合があればその時点で修理に出すなどの処置を考えたほうがいいかもしれません。

書込番号：22271279