『アップデート後の不具合？？』のクチコミ掲示板

[こうへーです]

先週アップデートしたのですが、
よくフリーズするようになりました。
例えばLINEがフリーズし、
センターボタン？をかろうじて押下し
ホーム画面戻るのですが、その際も数秒まったりと、、、
フリーズ後、LINEを再起動でしばらく動く→また不安定、、、

みなさまは、発生してませんでしょうか？

書込番号：22840827　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

Android9にした後に、初期化をしていないとかはありませんか？

■メジャーアップデート後の初期化
メジャーアップデート後は、トラブル防止のために初期化をして、再度セットアップ。
通信系でトラブルが起きやすいので、初期化はされた方が良いと思います。
他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
初期化しないでおくと、不具合に気が付いた時に、何が原因か特定が難しく、無駄に時間を使うことになります。
最初から初期化しておけば、無駄な時間や問題の切り分けが不要となります。


スリープから復帰できないという不具合は修正済のようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027474/SortID=22733452/#22733452


初期化後、ウイルス対策アプリなどはインストールしないで、LINEのみで検証すれば正常に動作するようになると思いますよ。

書込番号：22840863

[クレソンでおま！]

何も問題ありません。初期化なんて面倒な事もしてませんよ。

書込番号：22840902　スマートフォンサイトからの書き込み

[こうへーです]

ありがとうございます。
とりあえず出荷に戻しました。
なんかまだ不安定です(TT)

なんとなくアプリロック機能が影響してるのかとも
疑っております。。
他、アプリロック付与してる機能も
動き怪しいです、、、

書込番号：22844419　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>とりあえず出荷に戻しました。
>なんかまだ不安定です(TT)

スクリーンショットをみるかぎり、端末初期化をしていないか、LINE以外のアプリもインストールしてしまっているようです。
初期化直後であれば、左上の電池のアイコン（何かアプリを追加してしまった？）、右上の＋表示は本機の設定を変更と推測。


#22840863で記載した通り、
>他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
>初期化後、ウイルス対策アプリなどはインストールしないで、LINEのみで検証すれば正常に動作するようになると思いますよ
で検証された方が良いと思います。


後から入れたアプリが影響することがあるので、とりあえず初期化をして新規にセットアップでLINEのみで確認しないと意味はないと思いますよ。

書込番号：22844767

[こうへーです]

どうやら原因は
アプリロック機能にあるみたいです。
LINEのアプリロック機能解除しましたら
それなりにフリーズせずに動いております。。。

書込番号：22844909　スマートフォンサイトからの書き込み