『無料通話アプリによる着信音についての、質問です。』のクチコミ掲示板

[見知らず柿]

無料通話アプリによる着信音についてですが、
一旦アプリを開いた後でないと、無料通話アプリによる着信音が鳴りません。
そして、一回だけでも開ければ、そのアプリを閉じても着信音は鳴るのですが、
そのアプリの利用履歴を消してしまうと、また、着信音が鳴らなくなってしまいます。
間違いなく、不在着信履歴は残っているのですが、
着信音だけが鳴りません。
電話番号による通話の着信音は問題なく鳴ります。
また、家族が所有している他の機種では、同じアプリの利用では、
問題なく着信音が鳴っています。
皆さんの中に、同じような症状が出た後で、
解決された方がおられましたら、その方法を教えてください。

書込番号：23150057

[†うっきー†]

たんに頻繁に質問のある、アプリを終了しない設定をしていないだけではありませんか？
ZenUIの場合は２つ設定が必要です。

自動起動マネージャーで該当アプリを許可(オン)にする
設定→電池→右上の３点→電池の最適化→右上の▼→すべてのアプリ→該当アプリ→最適化しない

電池の最適化の場所は、ファームによって、多少場所が違う可能性はあります。

書込番号：23150073

[見知らず柿]

＞†うっきー†さん

ありがとうございました。

確認したところ、私の場合は、「自動起動マネージャーで該当アプリを許可(オン)」になっていませんでした。

もう一つの、「設定→電池→右上の３点→電池の最適化→右上の▼→すべてのアプリ→該当アプリ→最適化しない」
については、そのとおりになっていました。

自分ではなかなか解決できずに、２回初期化するなど悪戦苦闘していただけに、教えていただき、感謝しています。

今後ともよろしくお願いします。

書込番号：23150297