『設定の仕方』のクチコミ掲示板

[chapy324]

メールの受信音が鳴らない　設定はきちんとなっていると思います。どうしてだろう　音量、着信音何回も確認してますけどならない

書込番号：22861590　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞chapy324さん
こんにちは。

お手数かと思いますが、どこをどう設定したか詳しく記載するか、または参考にしたサイトなどあれば「これの通りにやった」と示された方がアドバイスが得られやすいと思います。

スリープ時に鳴らないというわけではなくて、画面操作中にメール受信した際にも音が鳴らないという状況でしょうか？
メール以外（電話とかLineとか）の着信音や通知音は鳴っていますか？

書込番号：22861602

[†うっきー†]

＞chapy324さん

Huawei機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq1_3
>Q.Android9(EMUI9.0〜9.1)で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。


メールはGmailアプリではなく、プッシュ通知に対応した以下のようなアプリを利用すればよいです。
無料メールアプリ - CosmoSia：Gmail ヤフー キャリアメール SMS対応
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.access_company.android.nfcommunicator

書込番号：22861795

[chapy324]

スリープ時は勿論常に鳴りません　いつメールが届いたかわかりません 。通知はオン　着信音、音量も鳴るよう設定
　定期的にチェックすれば済む事ですが

書込番号：22862563　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞chapy324さん
スリープ時以外でも通知音が鳴らないとのこと、承知しました。

お使いのメールアプリが何かわかりませんが、そのメールアプリ内の設定漏れなんかも可能性としてあるんじゃないでしょうか。
それとは別に「設定＞通知」のところも正しく設定しておく必要があると思います。

詳細がよくわかりませんが、たぶんどこかしらの設定漏れだと思いますので、もう少し粘って対応してみてください。

書込番号：22862569

[†うっきー†]

＞chapy324さん
まずはメールアプリに何を使っているかの情報がないことには、話は先には進まないと思います。

chapy324さん以外の方は、chapy324さんが何をつかっているかを知る術がないことを考えて頂くと、どういった情報を提供しなければならないかはすぐに分かると思います。

ちなみに、Gmailアプリなら頻繁にある質問は以下になります。


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最後に記載している「新着メールごとに通知する」がデフォルトがオフなので、これをオフのまま使っていて、鳴らない鳴らないと言われる方が多いようです。
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■Gmailアプリ
Gmailアプリ→左上の３点→設定→全般設定

全般設定内の
通知を管理する→該当メールアドレスのメールをタップ（右側のスイッチではなく「メール」という文字部分をタップ)
ここに「音」の設定と「バイブ」の設定が隠されています。
意図的に隠しているとしか思えないほど面倒な場所にあります。

※この中に「音」がない場合は「重要度」の設定を「標準」もしくは「高」に変更。
※端末によっては「重要度」ではなく「動作」という設定を「音声とポップアップで知らせる」に変更。
「重要度」もしくは「動作」の下に「音」の設定項目が表示されます。

設定個所は、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
Gmailアプリ→左上の３点→設定→該当アカウント→受信トレイの通知
ここにはないので注意！！！
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新着で音が鳴らない場合は
Gmailアプリ→左上の３点→設定→該当アカウント→受信トレイの通知→新着メールごとに通知する→オン

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10198805810
>Android 8.0から OSの通知の仕様が変更になってしまって、ラベルごとの着信音は設定できなくなったようですよ。


#22861795で記載の方法が良いとは思いますが。

書込番号：22862725