『Rakuten UN-LIMIT 0120へ発信できない』のクチコミ掲示板

[ya.yu]

P20 lite SIMフリー版(ANE-LX2J)と Rakuten UN-LIMITでの質問です。

Linkアプリからの通話で電話番号によって接続が「できる」「できない」　があります。
Rakuten UN-LIMITをご利用中の皆様はいかがでしょうか。


〇データ通信はできる（Web閲覧、テザリング）
〇携帯電話（ドコモ）へ発信できる
〇携帯電話（ドコモ）から着信できる
〇自宅の03で始まる光り電話へ発信ができる　（ダイヤル後即終了）
×自宅の03で始まる光り電話から着信ができない　（留守電につながる）
×0120で始まるフリーダイヤルへ発信ができない　（ドコモSIMでは発信できる）（ダイヤル後即終了）

本体　Android 9,　ビルド C635E5R1P1

書込番号：23394490

[モモちゃんをさがせ!]

「楽天自社回線対応端末」ではない場合、
それが『正常』だと思います｡たとえ HUAWEIだとしても。

多数の『非』対応端末で実際に試してみました。
HUAWEI nova 3も含みます。

書込番号：23394537

[†うっきー†]

＞ya.yuさん
SIMでの通話回線(緊急通報,111,117,フリーダイヤル,固定電話やIP電話からの着信,SMSでのワンタイムパスワード等)を利用したい場合は、対応端末にする必要があります。
SIM未挿入でも利用可能な、Rakuten Linkアプリでの発着信に関しては、楽天回線は関係ないので、端末は拘らなくてもよいです。

以下の頻繁に質問のある内容を参照下さい。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq9
>Q.楽天回線非対応端末で、なんとか利用する方法はないでしょうか？
>SIMでの通話回線(緊急通報,111,117,フリーダイヤル,固定電話やIP電話からの着信,2段階認証のSMSでのワンタイムパスワード等)を利用したい場合は、対応端末にする必要があります。
>非対応機種でも、楽天回線エリアに移動することで通話回線でのSMSが利用出来る場合もあるようです。
>SIM未挿入でも利用可能な、IP電話のRakuten Linkアプリでの発着信に関しては、楽天回線は関係なくWi-Fiのみでも利用出来ますので、端末は拘らなくてもよいです。

書込番号：23394551

[モモちゃんをさがせ!]

ここのスレッドに限らず、
「楽天 UN-LIMITをご利用中の皆様」
の質問に対し､
毎回の様に、Rakuten Linkアプリが SIMを挿さない状態でも使える、って話を出すのに、違和感を覚えます。
どのスレッドでも、質問者は楽天 UN-LIMITの SIMを使う上での話をしているのであって、
なんでもかんでも 0円に抑えようとしているのではありません。
「Rakuten Linkは SIMなしでも使えますか？」
と言う質問に対しては有用な回答ではありますが。

書込番号：23394597

[†うっきー†]

＞モモちゃんをさがせ!さん
>毎回の様に、Rakuten Linkアプリが SIMを挿さない状態でも使える、って話を出すのに、違和感を覚えます。

今回のようにＳＩＭが必要なものが利用出来ない場合の質問なのですから、
ＳＩＭが必要な場合と、不要な場合に、どういうものがあるかを理解してもらった方が、話がはやいです。

モモちゃんをさがせ!さんのように、間違った情報の書き込みを放置したり、
質問とは違う回答よりは有益だと思いますよ。

Rakuten Linkアプリの仕組みが理解出来なくて質問される初心者の方には、過去の質問などは検索されませんので、
仕組み等、丁寧に説明して理解してもらえば、次からは他のfaqなどもみてもらえて、同様の質問をすることも防げます。

同じ質問を繰り返されるかたが、もう少しの期間、あると思いますが、わからなくて質問されているのですから、
丁寧に説明してあげればよいかと。

サービスから１か月がたち、かなり同じ質問される方が減って来たとは思いますが。

書込番号：23394617

[引きこもり２号]

＞ya.yuさん

Rakuten Link でない、始めからインストールされていた通話アプリを試してください。
使えないはずです。
その場合の症状ですね。
楽天 VoLTE に対応していないため、通話回線による通話が出来ません。
↓を見ると、多くの楽天 VoLTE NG の報告がありますよ。

https://rakuten-unlimit.jp/?s=HUAWEI+P20+lite

書込番号：23394639

[†うっきー†]

＞モモちゃんをさがせ!さん
>質問者は楽天 UN-LIMITの SIMを使う上での話をしているのであって、

ちなみに、質問は、SIMを使う話ではなく、Rakuten Linkアプリでの話をされています。

おそらく、Rakuten LinkアプリでSIMでの通話が必要なものは、通常の電話アプリに自動で切り替わっていることに気がつかずに質問をされているのだと思いますよ。
そのため、SIMの通話が出来ない本機で、なんでつながらないんだろうという、頻繁に質問のあることを言われているようです。

その場合は、Rakuten Linkアプリだけで利用出来る電話とSMSだけにするか。
通話も可能な対応端末にするかになるということを教えてあげればよいかと。


おそらく、「Linkアプリからの通話で」と記載されているので、通常の通話が出来ないことは知っているけど、
自動で切り替わることを知らなくて、疑問に思っているだけのような気はします。

書込番号：23394667

[引きこもり２号]

＞†うっきー†さん

＞Rakuten LinkアプリでSIMでの通話が必要なものは、通常の電話アプリに自動で切り替わっていることに気がつかずに質問をされているのだと思いますよ。

素直に↑のように書いた方が良いと思います。
最初の書き方だと、切り替わることを想定していない人だと、切り替わることに気付けなさそうに思います。

書込番号：23394754

[†うっきー†]

＞引きこもり２号さん
>最初の書き方だと、切り替わることを想定していない人だと、切り替わることに気付けなさそうに思います。

はい。画面をみないで、気が付かない方が多くて、同じ質問が繰り返されているような気がします。
faq9は以下のように追記修正しておきました。
「SIM未挿入」というのに違和感があると感じる方もいるようですのでより分かりやすいように「SIM未挿入(通話回線不要)」という文言に変更もしてみました。

>SIMでの通話回線(緊急通報,111,117,フリーダイヤル,固定電話やIP電話からの着信,2段階認証のSMSでのワンタイムパスワード等)を利用したい場合は、対応端末にする必要があります。
>緊急通報,111,117,フリーダイヤル等のSIMでの発信となるものは、Rakuten Linkアプリから発信時であっても、通常の電話アプリに自動で切り替わっての発信となります。
>非対応機種でも、楽天回線エリアに移動することで通話回線でのSMSが利用出来る場合もあるようです。
>SIM未挿入(通話回線不要)でも利用可能な、IP電話のRakuten Linkアプリでの発着信に関しては、楽天回線は関係なくWi-Fiのみでも利用出来ますので、端末は拘らなくてもよいです。

これで、分からない人にも、より理解しやすくなったと思います。

書込番号：23394815

[ya.yu]

皆さま返答ありがとうございます。
対応端末への変更を軸に考えます

書込番号：23394998

[引きこもり２号]

＞ya.yuさん

一応、念のため。

Rakuten UN-LIMIT は、正式サービスと言いながら、
その実態は無料ベータテストと感じてる人が大勢居ると思います。
自分も、その一人です。

「使用」するのでなく、1年間無料で「試用」するつもりで考えてください。

書込番号：23395064

[寒くても無視]

すみません、飛び入りですが、Googleで検索するとこのサイトがヒットしよくまとまっているので、2つ追加で教えて下さい。

�@　「楽天回線専用端末でないと、固定電話からの着信などが受けられない」という記述は、楽天モバイルのオフィシャルサイトに明記されているでしょうか？
私はそれを見つけられずに、プランとして固定電話発着信もできるものとして契約してしまいました。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/fee/un-limit/detail/?l-id=fee_un_limit_detail#call-02

�A　どうして、楽天回線専用端末でないと固定電話からの着信が受けられないのでしょうか？カラクリをご存じの方がいれば教えて下さい。

書込番号：24025758　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞寒くても無視さん

以上の情報は2020年5月時点の話で
その後楽天UN-LIMIT回線もアップデートされて行ってますので
参考に成らないかと、

私も当初P10 Liteで運用していましたが、その後nova Lite 3→iPhone8へと変遷しています。

書込番号：24025850　スマートフォンサイトからの書き込み