『ロック画面の壁紙』のクチコミ掲示板

[oますこっとo]

こんにちは。
こちらの商品昨日購入しました。
ホーム画面とロック画面の壁紙をそれぞれ違う画像にしたいのですが、ホーム画面の画像を設定した後にロック画面の画像を設定してもホーム画面の画像になってしまいます。何度試しても、再起動をかけてもだめでした。
こういった事象は故障でしょうか？

書込番号：23025067　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞oますこっとoさん
こんにちは。

別機種ですがP20liteで確認してみました。

(0)マガジンロックはオフにしておく
(1)壁紙1を「両方」で設定してみる
(2)壁紙2を「ロック画面」で設定してみる

上記にすると、ホーム画面は壁紙1が表示され、ロック画面は壁紙2が表示されました。


>こういった事象は故障でしょうか？
端末故障の可能性は低いと思います。
どこかしらの設定の問題、プログラムバグ（反映タイミングの遅延含む）、サードパーティアプリによる干渉、といったあたりじゃないでしょうか。

他のnova lite 3ユーザも同じ挙動でしたら、バグかもしれませんね。
メーカーに問い合わせてみるのも良いと思います。
バグだとの回答でしたら、どこかしらのアップデートで改善されるのを待つことになります。

書込番号：23025097

[でそでそ]

(1)で「両方」を選んだ意図ですが、もしかしたらその設定が優先されて(2)のロック画面設定が無視されるのかな、と思っての事です。
私が確認した限りでは、あとから個別にロック画面の画像を選んだ方で上書き設定されるようだった、という事です。

書込番号：23025109

[†うっきー†]

>こういった事象は故障でしょうか？

設定方法を記載していないので、おそらく設定ミスかと。
故障の可能性は、限りなくゼロに近いです。

本機では、正常に別々のものが設定可能です。（本機で先ほど確認しました）

ホーム画面の何もないところを長押し→左下の壁紙→変更したいものを選択→右下のチェック→ロック画面

これで、ロック画面のみに反映されて、別々のものに変更可能でした。


それでも、出来ない場合は、最低でもどのファームを利用しているかの情報はあると良いと思います。
ファームは、9.1.0.283(C635E8R1P11)でしょうか？


考えられる可能性としては、端末の初期設定時に、他の端末からデータを移行してしまっていたり、
9.1.0にした後で、端末初期化をしていないことが考えられる程度でしょうか。

書込番号：23025132

[oますこっとo]

＞でそでそさん
お返事ありがとうございます。

(0)マガジンロックはオフにしておく
(1)壁紙1を「両方」で設定してみる
(2)壁紙2を「ロック画面」で設定してみる

(0)(1)(2)の順で試してみたのですが、(2)で壁紙2の情報は上書きされず、ホームもロックも画像は1のままでした。
10回程試して再起動もかけたのですが…

ちなみにソフトウェアのアップデートは行い、最新の状態でした。

書込番号：23025167　スマートフォンサイトからの書き込み

[oますこっとo]

＞でそでそさん

ちなみに、かんたんモードです。

書込番号：23025173　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞oますこっとoさん
ご返答ありがとうございます。

引き続きP20liteではありますが、「かんたんモード（シンプルモード？）」で確認しました。

たしかに、ロック画面用に選んだ画像は無視されますね…
そのまま、シンプルモードを終了したところで、ロック画面用の壁紙は正しく動作するようでした。

そういう仕様なのかもしれませんが、ちょっと不親切な感じではありますね＾＾；

書込番号：23025187

[†うっきー†]

>ちなみに、かんたんモードです。

推測ですが、
設定→システム→簡易モード
のことではないでしょうか？

上記のことでしたら、確かに変更出来ないようですね。
上記のモードでしたら、不具合と思われますので、以下の内容でサポートには連絡しておきました。


-- ↓ -----------------------------------------------------------------
【EMUI9】簡易モードでロック画面とホーム画面の壁紙を別々に出来ない件

EMUI9で
設定→システム→簡易モード
で簡易モードに変更した状態で、壁紙をロック画面とホーム画面で別々のものを指定出来ないようです。

ホーム画面の何もないところを長押し→左下の壁紙→変更したいものを選択→右下のチェック→ロック画面
とロック画面の壁紙変更を指定しても、ロック画面の壁紙のみを変更することが出来ません。

簡易モードでない時は、正常に変更出来ますので、簡易モード時の壁紙変更機能の不具合と思われます。
個別に指定可能になっていますので、変更出来ないことが仕様ではなく、不具合という認識です。

不具合だと思われますので修正して頂けたらと思います。

検証はnova lite 3の9.1.0.283(C635E8R1P11)で行いました。
-- ↑ -----------------------------------------------------------------

書込番号：23025257

[oますこっとo]

＞でそでそさん

私も、もしかして…と思い通常モードで試してみたところホームとロック画面それぞれ変更することができました。
簡単モードにしているとできないということなんですね。
色々試して教えて頂きありがとうございました(^_^)

書込番号：23025595　スマートフォンサイトからの書き込み

[oますこっとo]

＞†うっきー†さん

詳しく説明して頂きありがとうございます。
また、サポートへの連絡までして頂きありがとうございました(^_^)
これからアップデートで改善されることを願っています。
ありがとうございました♪

書込番号：23025608　スマートフォンサイトからの書き込み