『指紋認証が消えた』のクチコミ掲示板

[rovindesu]

突然指紋認証に関わる全ての設定が消えました。
ショップに持っていくも非常にレアなケースでメーカーに送るしか対処できないと。。。アプリのバックアップも面倒だし、指紋認証以外は普通に使えてるのでステイしてますが。同じ症状の方おられますか？

書込番号：23591829　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞rovindesuさん

違う機種ですが、参考スレです。

『指紋認証の項目が消えました』
（https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027484/SortID=22366038/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%8Ew%96%E4%94F%8F%D8+%8F%C1%82%A6%82%E9#tab）

上記は、指紋認証が消えるという事が珍しくて覚えていたものです。
指紋認証は、OSが立ち上がる前のBIOS部分だと思うのでメーカー修理になるような気がします（ハード、ソフト共）
ただ、認証部分を綺麗に掃除したら治った、強制シャットダウンで治ったという方もいて取りあえず試すのは有りだと思います。

書込番号：23592296

[ニコニコKK2019]

docomo夜中アップデートあるみたいですよ指紋認証とか書いてありますけど＞rovindesuさん

書込番号：23594956　スマートフォンサイトからの書き込み

[わんすけ3816]

こんにちは。
昨日から全く同じ症状になりここへたどり着きました。その後どうされましたか？

書込番号：23662221　スマートフォンサイトからの書き込み

[43ひろ]

モノは試し
↓
https://s.kakaku.com/bbs/J0000030359/SortID=23619478/#23710177

書込番号：23750433　スマートフォンサイトからの書き込み