『10へのアップデートの仕方を教えて下さい』のクチコミ掲示板

[ファンシエット]

【困っているポイント】
ソフトバンクの機種をsimロック解除して海外で使用しています。これまで特に問題なく使用できているのですが、どうやらまだAndroid9のようで、せめて10にアップデートしようと設定からアップデートをチェックしたのですが、「お使いのシステムは最新の状態です」と表示されます。海外のSIMではアップデートできないのでしょうか。ストレージなどアップデート不具合時の基本的なことは確認しました。ご教示いただけますと幸いです。

書込番号：24379655　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞ファンシエットさん
回答される気配がないので門外漢の自分が暫定的に回答します。参考程度に。

次のスレッドが見つかってます。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000030303/SortID=23231904/

AQUOS Rの更新にソフトバンク回線のSIMが必要らしいという報告は他のスレッドでもありましたが、Xperiaに関しても同様にソフトバンク回線のSIMが必要になると思われます。ワイモバイルや、mineoなどのMVNOのSIMでも大丈夫のようです。ですが、

https://www.softbank.jp/mobile/support/smartphone/software_update/

原則として海外ではシステムアップデートが出来ないという公式の文書が存在しており、そちらの現状ではSIMが調達出来ても更新出来ない可能性は高いと思われます。この文書、記述が何やら古そうなのは気になりますが、

https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/software/20200116-02/

この機種のAndroid10更新に関する文書からリンクされてるところから見て、現在でも有効であると判断してしかるべきかと思われます。

書込番号：24381229　スマートフォンサイトからの書き込み

[akinori11]

以下のアプリをwindows PCにインストールしてアップデートできないですかね？

https://xperia.sony.jp/support/software/xperia-companion/

書込番号：24381606