『Xperia1の指紋認証は本当に使い物にならない』のクチコミ掲示板

[ほうでっか]

指紋認証センサーが感知しなさ過ぎて、再起動すれば一時的に感知はしれくれるものの、すぐに無反応になる。
反応がある時は「きれいにふき取ってください」か「やり直してください」というメッセージが頻繁にでる
その度に眼鏡ふきやアルコールで拭いていくと、センサーの部分が黒く変色。
そしていつの間にか指紋認証の設定が消えていて再登録できなくなっている。

長く使いたかったのにXperia1の指紋認証は本当に使い物にならない。

書込番号：24219845

[ネモフィラ1世]

Android11に上げたら改善したとか指紋認証自体が消えたとか色々あるようですね

書込番号：24219888

[ほうでっか]

＞ネモフィラ1世さん
いろいろと不安定で毎度イライラさせられる機種です。
本当にリコールされてもいいぐらいと思います。

書込番号：24219942

[Uehara課長]

＞ほうでっかさん
＞ネモフィラ1世さん

どもどもはじめましてm(__)m

自分もXPERIA1を使い始めて1年チョイですが、此の指紋認証は最初から使い物になりませんでしたね。
結局直ぐに使わなくなりました。
現在は登録してるBluetooth製品と接続した時のみ自動でロック解除出来る様にしてます。

使い勝手に直接影響する機能ですから、Sonyには早急かな改善をお願いしたいですね。

書込番号：24219970　スマートフォンサイトからの書き込み

[D_51]

私は子供時分から手荒れがひどいのに加え、仕事もデスクワークではなく現場作業なんで
本機に限らず指紋認証とかマトモに動いた試しないですｗ

以前、さすがにダメすぎなので試しにドコモショップに行って店員さん（女の人）に
何回も試してもらったところ、すべてすんなりいきましたｗ
やっぱし女性の手はやろ〜の手みたくガシャガシャじゃないからなのもあるんだと思います＾＾

なんで私は、悪いのは機械じゃなく自分の手だと、もうあきらめてます^^

書込番号：24224446

[Tｰ1000X]

私は修理に出しました。
結果、指紋センサーに異常があり交換されました。
それからは反応は良好で、たまに反応悪くなりますが綺麗に拭き取ると元に戻ります。

書込番号：24228727　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネモフィラ1世]

＞ほうでっかさん
残念ですがアプデによる不具合はリコール対象にはならないでしょう
そもそも発売から既に2年経過してて、かの有名なF10Dみたいなもはやスマホとしての機能を果たせないとかでも無ければあり得ないです

書込番号：24229047

[xxｻﾄｼ]

個体差なんかな？

普通？に指紋認証は快適に使える
11にアプデしたあとも使えてる
ネットバンクやカード会社のアプリのログインもメチヤ楽やわ

最初の指紋登録のしかたが、悪かったんじゃない？

書込番号：24229497　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコKK2019]

自分のも問題無かったです、購入して墓参りにバケツに落下
水浸しにもたえて最後Android11にしてから機種変更して
から別に問題も無かったってゆうか購入時よりたしょう
電池持ち悪く２年使っててと、毎回２年で機種変更って感じ
でしたのでXPERIA1−�Vに機種変更しましたけど
XPERIA１の方は透明のポリカーボネートにストラップに
液体保護剤2〜3回塗った位で2年不具合もなく
指紋認証多少の遊びはありましたけど認識に問題は無かった
ですね。

書込番号：24305619　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでｗ]

私ももう２年越えですが、指紋認証の不備はまったくなかったですね。
妻も同機種使用ですが同じく不備なしです。

指紋登録は複数パターン、いろんな当て方で登録させています。

書込番号：24305646

[ぽぽぽんぽ]

＞ほうでっかさん
私はずっとXperia xzを使っていたので、指紋認証部分と電源ボタンが別なXperia1 には少し不安はありましたが無事慣れました。ただ、冬場などは仕事柄指先が荒れてしまったりするので、その時は荒れた指を荒れてる状態で登録し直して使ったり、汗ばんだ指の場合は指も認証部分もよく拭いて使ったりしてます。最近は荒れない時期なのでスマホを手に取り瞬時に反応してくれる状態が維持できているので大変満足してます。指紋登録する時に5つ登録できると思いますが、2つくらい同じ指で登録しておくと認識しない事はだいぶ減るのではないのかなと思います。

書込番号：24359353　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネモフィラ1世]

まあ�Uで元の電源ボタンとの一体型に戻ったのを見れば、不評だったて事がよくわかる
アップルの特許のせいだったらしいけど

書込番号：24359407　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆あみぁ]

Xperia1ですが、指紋認証が全く出来なくなったので、他のサイトで見た指紋認証を全て削除して再起動したら、また新規で登録、使用が可能になりました
良かった〜✨

書込番号：24895319　スマートフォンサイトからの書き込み

[はいまんろ]

指紋認証が反応しなくなり、設定からも弾かれるような状態でしたが
割れたガラスフィルムを剥がすとなんと復旧しました。
フィルムを貼られているなら剥がすのも手かもしれません。

書込番号：25052338　スマートフォンサイトからの書き込み