『動画撮影時の音量について』のクチコミ掲示板

[しろ太]

13日にiPhone7から乗り換えました。
標準カメラアプリ、LINEのカメラなどで撮影すると、カメラ近くの話し声は拾いますが、テレビの音や机をコツコツ叩いてみても、音がかなり小さくしか入りません。
初期不良かとSoftbankに持ち込んだものの、マイクが高性能すぎるからだと言うことでした…。

open camera アプリであれこれいじっていたら、大きな音でビデオ録画できたのですが、
標準カメラアプリなどでは相変わらずです。
何か対策はできますか？

8日射ないではありますが、キャンセルもできず、初期不良扱いで新品と交換しかできないようで、
カタログと店頭デモ機で下調べが足りなかった私がいけないのですが…。
手元のiPhone7は下取りに出してしまうので、いっそ、Apple でiPhoneを購入した方がよいのか悩んでいます…

書込番号：22804029　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

iPhone利用していた方がAndroidを使えば何かしら気に入らない部分もあると思います。

初めからiPhoneを買えば良いと思いますが？

ドンマイです

書込番号：22804074　スマートフォンサイトからの書き込み

[しろ太]

そうですね…。
iPhoneを購入するしかない、ということですね…。
ありがとうございます。

書込番号：22804098　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

AQUOS　R3はマイクが殆ど機能していませんね｡
ほぼ全ての固体はこのように音を殆ど拾わないようです｡

https://www.youtube.com/watch?v=2_bw5MuyD-Y&t=1028s

書込番号：22804597

[北海のタコ]

スレ主様

該当機は持っておりませんの、マニュアルを基に考察させていただきます。

各部の名称と機能（AQUOS R3 SHV４４ auオンラインマニュアルより）
https://www.au.com/online-manual/shv44/shv44_01/m_02_00_00.html
マイクの位置を確認して、ビデオ撮影していますでしょうか。
微妙な位置にマイク部があるために、撮影時に手で押さえて撮影を開始しているなどのような事象も考えられます。
これとは、別にauからAQUOS R3向けの機能改善のアップデートが提供されていますが、提供内容を吟味してみると音声回路系の修正が一度入っています。
https://www.au.com/support/service/mobile/guide/smartphone/shv44/
機能改善のアップデートを行っていない場合には、機能改善のアップデートを行ってみてみるといいかもしれません。
それでも改善しない場合には、プリインストールされているカメラアプリはあきらめて、Open Cameraの利用をお勧めします。

書込番号：22805066

[しろ太]

＞dokonmoさん
ありがとうございます。
やはりどうにもならないようですね…

書込番号：22806226　スマートフォンサイトからの書き込み

[しろ太]

＞北海のタコさん
ありがとうございます。
本当に微妙な位置にマイクがありますね…。
隠さないよう持ち方を意識して工夫してみます。
メーカーの対応も期待して、手放すか判断します。

書込番号：22806231　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケータイユーザー]

まだ手放してはいませんか？
今日からこの件のソフトウエアアップデートが始まりました。
お試しになって、是非再評価をお願いします。

アップデート内容
以下の事象が改善されます。
•カメラアプリで録画した動画の再生時の音量が小さい事象の改善
•セキュリティ機能の改善
　Androidセキュリティパッチを適用します。セキュリティパッチレベルが2019年7月となります。

https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20190723-02/

書込番号：22815989

[ケータイユーザー]

＞初期不良かとSoftbankに持ち込んだものの

AQUOS R3 SHV44 auのスレッドでしたので勘違いしました。
SoftBankではまだアナウンスはありませんが、直にソフトウェア更新はあると思います。

書込番号：22816027

[しろ太]

＞ケータイユーザーさん
ありがとうございます！
auに間違えて投稿してしまっていました（汗）
ソフトバンクでパッチがで次第、試してみます！

書込番号：22816041　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケータイユーザー]

ようやく修正パッチが出たようですね。
これで改善されると良いですね。

AQUOS R3ソフトウェア更新内容

録画した動画の音量が小さい場合がある事象の改善
セキュリティの向上
上記以外にもより快適にご利用いただくための更新が含まれております。

更新開始日
2019年8月2日より順次

https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/software/20190802-01/

書込番号：22836063

[しろ太]

＞ケータイユーザーさん

ありがとうございます。
今朝入れてみて、ざっくり録画してみたところ、
机をコツコツ叩く音も録音されていました。
auよりも対応が遅かったことがかなり気になるところですが…
新しいiPhoneが出るまで、しっかり使ってみて、買い換えるかどうか考えたいと思います。

書込番号：22836436　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケータイユーザー]

使えそうな感じですかね？
とりあえず、これで解決でしょう。

＞auよりも対応が遅かったことがかなり気になるところですが…
docomo版よりは早いので、そこは寛容な心で！(笑)

書込番号：22836686