『機種変更後、2週間で2回目のフリーズ』のクチコミ掲示板

[デコポンおっちゃん]

XPERIA PREMIUM→XPERIA 1

機種変更して２週間で２度目のフリーズ。
１度目は、動画サイト見ていて画面が固まり、ボタンを押しても電源切れず、１時間程読み込み状態で使用が出来なくなりました。２度目も同様の事例でした。

前の機種では、このような事は無かったので初期不良なのか、基盤なのかは解りませんが、仕事にも支障があるので早めに改善されればと思います。
とりあえずdocomoには、この事例を電話します。

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[よこちゃんま]

自分も同じようにyoutubeみてたらなりました。電源とボリュームの同時おしでなおりました。

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[デコポンおっちゃん]

docomoに問い合わせたところ、今のところそのような事例はないようです。
故障やメモリー不足の疑いがありますが、アプリとの相性で起こる場合があるようです。

強制終了の方法は、電源ボタンと音量ボタンの同時長押しで出来ますが、データ損傷する場合があるので多用はしないで下さい。

との説明でした。
とりあえず 、もうしばらく使ってみます。

ちなみに、Bazz video という動画アプリで発生しました。

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[★はるこ★]

＞デコポンおっちゃんさん
動作不良の共有ありがとうございます。


▼XZ2C（SO-05K）不具合スレッド
https://s.kakaku.com/bbs/J0000027487/SortID=22545232/

私はSO-05Kで不具合に遭遇し、ドコモに何度も問い合わせ・訪問をしましたが、最後まで認めてもらえませんでした。
「そのような事象は確認されていない」と事務的で単調な返答ばかりでした。

ソフトウェアの更新予定もないと言っていたはずが、短期間に２度の更新がありまして、完全に不良が消えて快適になりました。
発売当初からのユーザーはよく耐えられたなぁ。。。と思いましたね(｡･_･｡)

当たり前ですが、相当イライラしましたね(TT)


早期解決を祈っております(_ _)

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[Type000000]

お使いのアプリでは報告は無いかもしれませんが、
この機種に、ついては、
多数のフリーズ事象報告が出ていますよ。
そしてそれに対する改善の動きもあるようです。

ただし、ドコモは症状の再現性が確認出来ないと
なかなか認めないし、動きません。

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