『ネットワークに接続しません。』のクチコミ掲示板

[737373733]

ネットで調べてもわかりません。

Wi-Fiだとつながりますが、ない場所は使えない状態です。モバイルはon です。
このマークの意味を知りたいのです。

書込番号：23667281　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞737373733さん
こんばんは。

データーセーバーだったかなと思います。

下記はP20liteの説明ですけど、参考になるかなと。
https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=001394442

書込番号：23667294

[でそでそ]

補足

nova lite 3のスレにもありましたので、データセーバーで合っていると思います。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029552/SortID=23541291/#tab

書込番号：23667304

[†うっきー†]

＞737373733さん

データセーバーのアイコンを消して、通信を正常に行いたい場合は、EMUI10にしていれば以下になると思います。
設定→モバイルネットワーク→データ通信量→スマートデータセーバー→オフ

画像が加工されているため、はっきりしませんが、Wi-Fiをオフでも、アンテナマークの横に4Gの文字が表示されていないのではないでしょうか？
画像は加工しないで、そのまま添付しておけばよいです。


■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

MNP後に、SIMの開通作業を終えていない。以前のSIMが使える状態の場合はこれが該当します。
新規の契約でも開通手続きが必要な場合もあります。

SIM設定画面に電話番号が表示されているか。表示されていない場合は認識していないのでSIMを抜き差しする。
機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。

自分が思っているSIMとは違うもの(家族のSIMで別のAPNのもの)を刺している。
この間違いも時々あります。

APNの内容は正しいか。
半角全角,大文字小文字,特に文字の後ろに不要なスペースが入っていないか。
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MVNOによっては複数のAPNがあるものもあります。正しいものを指定しているか。
OCNなら「lte-d.ocn.ne.jp」「lte.ocn.ne.jp」
楽天モバイルなら「vdm.jp」「rmobile.jp」「rmobile.co」「a.rmobile.jp」「rakuten.jp」
LINEモバイルなら「line.me」「linemobile.jp」
DMMモバイルなら「vmobile.jp」「dmm.com」
等々
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■解決方法
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設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場所を指摘可能です。
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どこと契約しているかの情報の提示も必要です。

書込番号：23667339

[737373733]

上の表示のみみてください

みなさま、ありがとうございます。
ただいま試行錯誤中です。

きのうから突然こんな状態なのでいろいろさわりすぎて意味がわからなくなっています。

画面送ります。

書込番号：23667537　スマートフォンサイトからの書き込み

[737373733]

フリーSIMでビッグローブを使ってます。

書込番号：23667540　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

設定アプリの検索バー	「データーセーバー」で検索	「スマートデータセーバー」をタップした後の画面	スマートデータセーバーの設定画面（ここに機能概要の説明もあります）

＞737373733さん
私のはHuaweiの少し古い機種なので、
表示メニューが少し違うかもしれませんが、参考までに。

「設定」アプリの検索欄で、「データーセーバー」をキーワードに検索してください。
そうするとデータセーバーの設定画面に辿り着いて、「オフ」にすると解消できませんか？

機能説明については、設定画面や#23667294で記載したリンク先の情報を元に、
今後「オン」とするかどうかはご自身で判断してください。

書込番号：23667564

[−ディムロス−]

＞737373733さん

電池アイコンに葉っぱが付いているように見えます、これは省電力モードになっている事を意味しています。省電力モードはバックグラウンドアプリの動作を制限しますのでデータセーバーと合わさることでさらに通信に制限がかかる可能性がありますので関係ないかもしれませんが一度切ってみてもらえますか？

設定→電池で省電力モードを切り替えられると思います。（省電力モードをオフにしてください）

書込番号：23667664

[†うっきー†]

＞737373733さん

まずは、以下の通常の設定にしてください。

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設定→モバイルネットワーク→データ通信量→スマートデータセーバー→オフ
設定→電池→省電力モード→オフ
Wi-Fiをオフ
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Wi-Fiが非常に弱い電波なので、通信も遅くなっていると思います。

その状態で、アンテナマークの横に4Gの文字が出ない場合は、すでに記載しているAPNを提示してもらわないと、
間違えている個所を指摘出来ません・・・・・・

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場所を指摘可能です。
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書込番号：23667856