楽天アンリミットのsimが使えない

Question

表題通りです。設定画面のモバイルネットワークはRakutenになっていますが、通信サービスなしとなってしまいます。色々調べてアクセスポイント設定やlte onlyにする、などは試しましたが、うまく行きません。実家が楽天エリア外auエリア内だったため、au回線には繋がらないとの口コミも見たので、楽天エリア内にも来てみましたが、変わらない状況です。またダイヤル入力でlte onlyにはなりましたが、設定→モバイルネットワーク→優先ネットワークの種類は4g(推奨)になっていて、4gのみを選択すると、「着信サービスは4g専用モードでは使用できません」と出て、4g(推奨)から変更できないです。既出の点などもあるかもしれませんが、昨日から色々試してみてもさっぱりなため、ご教授願えたらと思います。よろしくお願い致します。

舞来餡銘 · Answer

モトローラでは基本的にG8シリーズ以降しか楽天MNOに正式対応していませんG7 Plusで使う場合優先ネットワークを4Gのみを選択する事になります(一度、再起動して見てはどうでしょう)APN rakuten.jpMCC 440MNC 11APN タイプ default,suplAPNプロトコル IPv4/IPv6APNローミングプロトコル IPv4/IPv6ベアラー LTEmvnoタイプ SPNmvno値 RakutenAPN設定を再度確認して下さい

†うっきー† · Answer

＞0はる0さんhttps://network.mobile.rakuten.co.jp/product/byod/添付画像の公式サイト記載通りなので、対応端末を購入されるか、SIM未挿入でも利用可能な、Rakuten Linkアプリでの発着信限定で利用するしかないと思います。https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq9>Q.楽天回線非対応端末で、なんとか利用する方法はないでしょうか？

giiiyan · Answer

設定->システム->詳細設定->リセットオプションにて，Wifi,モバイル，Bluetoothをリセットを選択し，設定をリセットしてみてください。（Wifi passwdなど再設定に必要な情報は記録しておいてください）接続が安定せず，かなり悩みましたが私の環境下では，これで安定して接続することができました。rakuten mini ではRakuten回線に繋がっている場所でも，電波が弱いところでは，miniではRakuten回線に繋がっているものの，G7 plusではパートナーエリアになったりします。電波が強いところではRakuten回線が入ります。一度，Rakuten回線から外れてしまうと，自動で復帰しないようなので，機内モードをON->OFFをすることでRakuten回線を再度掴み直す必要があるようです。

バネユビ · Answer

＞0はる0さんパートナー回線エリアに居住しています。うちの家族の二人は、sim1にはキャリア使用で、moto g7plus(FOMA)、moto g6(ソフトバンク) で、楽天SIMをsim2に入れて楽天アンリミットのデータ通信のみを利用しています。どちらも公式には非対応機種ですが、データ通信だけなら問題なく使えているようです。ご報告までm(_ _)m

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内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
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