『wifiが繋がりません…初期不良？』のクチコミ掲示板

[さわこ33]

初期設定段階でつまづいてます。
wifiが繋がりません。（パスワードは合ってる＆他の携帯は正常に接続してるのを確認済です）
正確にいうと、IPアドレスを取得中…のままです。
oppoの「端末がWi-Fiネットワークにつながらない場合」というサイトの対処法を全て試しましたがダメでした
同じこと経験された方いらっしゃいませんか？
とりあえず明日、家のwifi以外で試してみようと思ってますが…うーん…

書込番号：23027360　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

基本的な事ですが大文字小文字や全角半角の間違いはないですか？スマホ入力の場合スペースが知らないうちに入ってたと言う事もあります。特に０（ゼロ）とO（オー）も紛らわしいです。

書込番号：23027368

[†うっきー†]

初期不良の可能性は限りなく低いです。
初心者の手元にのみ、不具合のある端末が届く可能性は、かぎりなく低いです。

以下の方法で、おそらく正常になると思います。

まずは、保存済のものをすべて削除。
方法は若干違うかもしれませんが、見ればわかると思います。
設定→Wi-Fi→一番下にスワイプして「詳細設定」→保存済みネットワーク→右上の編集→左上のすべて選択→一番下の削除

ルーターの再起動。
本機の再起動。

その後、再度、Wi-Fiに接続。
Wi-Fi接続時は、一覧に表示されているものをタップ。
ここで一覧に表示されていない場合は、別のことをしないといけないです。


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万が一、端末をセットアップ時に、他の端末から移行ツールなどを使って、データを移行したりしてしまっている場合も、別の方法が必要になります。
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書込番号：23027399

[GOLDJP]

こんばんは。
IPアドレスの取得中という事でしたら、Wi-Fiの認証は完了しているように思えます。

Wi-Fi一覧で該当アクセスポイントを選択、IP設定へ進み静的を選択してIPアドレス、ルーター、プレフィックス、DNS(これは応急的に8.8.8.8でも良いです)を手動設定してみてください。

各項目は使用環境により変わりますので現段階の情報ではここには書けませんが。

仮にルーターのIPアドレスの配布が192.168.100.0/24であれは競合を避けるためにIPアドレスの指定は192.168.100.200などにしてみてください。

静的で通信可能であれば、DHCPサーバー関係のトラブルが考えられるのではないでしょうか。

書込番号：23027581　スマートフォンサイトからの書き込み

[あした天気になーれ！]

＞さわこ33さん

GOLDJPさんが書かれている通りと思います。ただ、理解していない方が設定変えると余計にハマってしまうかも知れません。

単純にWiFiに接続中の機器が多すぎてつながらないという可能性もあります。他のWiFi子機をオフにした上でルータを再起動するなどしてみるといいかもしれません。

書込番号：23027603　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-ism]

＞さわこ33さん
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15994.html
まず、このページの内容に従い、スマホのIPアドレスをDHCPから静的に変更してみてください。それで繋がる可能性も高いと思います。手動で設定するipアドレスの末尾は、他の接続機器と被らなければ大丈夫です。

それでもダメなら、他の方が書いておられるようにDNSサーバーのプライマリーアドレスを8.8.8.8に変更してみてください。設定箇所は静的に変更する際の設定箇所の更に下にある筈です。見えてない時はポップアップを上にスワイプしてスクロールすれば見えてくると思います。

書込番号：23027841　スマートフォンサイトからの書き込み

[さわこ33]

アドバイスいただいた皆さん、ありがとうございます
再起動→変わらず、DHCP→繋がる（ついでに近所のセブンwifi→OK！でした）
結果、やっぱりwifi側の問題ということが判明したので、悪戦苦闘の末wifi初期設定し直したら（これに時間かかった）…繋がりました！
私にはだいぶハードル高かったですが、具体的にご指示いただき、本当に助かりました。（oppoのサイトには対処法やってもダメならメーカー問い合わせ（初期不良？）的ニュアンスだったのでビビってました）
ありがとうございました！

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