『顔認証について』のクチコミ掲示板

[haco731]

過去に出ていた質問でしたらすみません。
顔認証を設定し、「顔で直接」にしているのですが、
顔認証後、「上にスワイプするとロック画面が解除されます」が出ます。
顔認証だけで解除されるようにはできないのでしょうか。
ちなみに指紋センサーを押しながらだと「上にスワイプ〜」は表示されません。
設定方法等ありましたらご教示願います。

書込番号：23234387

[†うっきー†]

一度、以下のことを確認してみて下さい。
端末再起動
設定→指紋認証、顔認証、およびパスワード→顔→画面がオンの時に上にスワイプする→オン
設定→指紋認証、顔認証、およびパスワード→顔→顔で直接→オン

ようは、一度設定を別のものにして戻すということです。

これで直らない場合は、端末をセットアップ時に新規にセットアップしなかったなどが考えられます。
その場合は、
端末を初期化して移行ツールは一切しないで新規にセットアップ。その後、アプリを追加で１本も入れない。
これで正常になると思います。
設定→その他の設定→バックアップおよびリセット→データの初期化→すべてのコンテンツと設定を消去（データやアプリも消える完全な初期化）

書込番号：23234456

[†うっきー†]

■補足
再起動後や、７２時間、指紋認証と一緒にセットした解除（パターン等）での解除になるのは、Androidの標準的な仕様なので正常な挙動となります。

書込番号：23234458

[haco731]

再起動で解決しました。ありがとうございます。

書込番号：23234489　スマートフォンサイトからの書き込み