『音楽再生時の音量バーの表示について』のクチコミ掲示板

[rinrin_965]

本日，本商品を購入しました．
使用感はかなりよく満足しているのですが，少し気になる点があり本掲示板に質問させてもらいます．
Google Pixel 4に接続し，Google Play Musicで音楽を聞いているのですが，再生する音楽を選択する度に音量バーが表示され，少々邪魔に感じます．これは本商品の基本仕様なのでしょうか？
WH-1000XM3も使用していますが，こちらは同様の症状は見られないため少々気になりました．
同様の現象が見られる方はいらっしゃいませんでしょうか？

書込番号：23148245

[watanabe kazu]

違う端末にはなりますが、私も同じ現象が発生しています。
（私はTwitterですが、動画が自動再生される度に音量バーが表示されます。）
使用OSはAndroid10です。
前機種のWI-1000Xでは同じ現象はありませんでした。
先程、サポートの方に連絡を入れました。チャットサポートに問い合わせたところ、その場での原因究明はできなかったようで、メールでの対応となりました。
進展があればまた共有させていただきますね。

書込番号：23158422　スマートフォンサイトからの書き込み

[rinrin_965]

＞watanabe kazuさん

情報提供ありがとうございます．

私の方もチャットサポートに問い合わせたところその場での原因究明はできないとのことでしたのでメールでのサポートに切り替わりました．
また，提供していただいたTwitterでの情報をPixel4で検証してみたところ同様に音量バーの表示が毎回されてしまいました...
chromeで表示しているwebページに掲載されている動画形式の広告にも反応しているあたりを見ると何らかのメディアが再生される度に音量バーが表示されるようですね．
音楽が再生されない等の大きな不具合ではないですが，誤タップで何度か音量を最大にしてしまう事故が起きてるので解決されることを祈るばかりです...

書込番号：23158462

[watanabe kazu]

【追記】
2020年3月8日現在でこのバグは修正されていません。
SONYのサポートデスクより定期的にメールを頂くので、バグの認知・修正等は行われているのではないかと思います。

書込番号：23272991　スマートフォンサイトからの書き込み