『設定について』のクチコミ掲示板

[Ｔナオさん]

こちらの端末をUQ mobileにて購入しました。

povoにて使用したく設定したのですがネットに繋がりません

設定をスクリーンショットしたので、お分かりになる方がいましたら

教えていただけますか？

書込番号：24115776　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Ｔナオさんさん
電話は利用出来る状態でしょうか？
端末は、移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップされていますか？
機内モードのオンオフ、端末の再起動は試されていますか？

モバイル通信がオンになっているかどうかが分かるスクリーンショットの提示がないようです。
パスワードをタップして、パスワードに何を設定しているかが分かるスクリーンショットの提示がないようです。

ステータスバーに盾のアイコンの怪しいものが表示されています。
以下のようなアプリをインストールしてしまっていないでしょうか？
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外
インストールしてしまった場合は、アインインストール後、端末の再起動。

書込番号：24115870

[†うっきー†]

＞Ｔナオさんさん
前スレッドで、MNPの回線切り替えが終わった旨の記載はありますが、
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031568/SortID=24113696/#24113696

その後の以下の作業は終えていますか？

https://povo.au.com/support/guide/auic/
>SIM開通手続き
>1.発信テスト用番号（111/通話料無料）へ電話をかけます。
>2.ガイダンスを最後まで聞いて電話を切ってください。
>※発信テストができるようになるまで数分かかる場合があります。
>※発信テストを実施していただかないと、正常にご利用できない場合があります。
>※発信テストが成功しない場合は回線切り替えが完了していません。

書込番号：24115883

[Ｔナオさん]

電話は利用できます。
上部の盾マークはカスペルスキーです。
パスワードの表示はどうすればよいのでしょうか？

書込番号：24115888　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｔナオさん]

回線の111はすんだいます！

書込番号：24115889　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞Ｔナオさんさん
[ 名前 ]

povo

[ APN名 ]

uno.au-net.ne.jp

[ ユーザー名 ]

[e-mail]

[ パスワード ]

KpyrR6BP

[ 認証タイプ ]

CHAP

パスワードの中身が合ってるかどうか

それと細かい話ですがAPNプロトコルはiPv4/iPv6です

書込番号：24115903　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｔナオさん]

モバイル通信です。

書込番号：24115906　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Ｔナオさんさん
>上部の盾マークはカスペルスキーです。

では、アンインストール後、端末再起動でどうでしょうか。


>パスワードの表示はどうすればよいのでしょうか？

パスワードの部分をタップしても、「********」としか表示されないでしょうか？
表示されない機種やファームもありますので、表示されない場合は、「KpyrR6BP」を大文字小文字気をつけながら再度入力程度になると思います。
1文字ずつなら入力後に確認出来ると思います。


先ほど記載した、以下の３点に問題がないか不明となっています。
>端末は、移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップされていますか？
>機内モードのオンオフ、端末の再起動は試されていますか？
>モバイル通信がオンになっているかどうかが分かるスクリーンショットの提示がないようです。

書込番号：24115908

[Ｔナオさん]

新規でセットアップしたいます。

機内モードの入切もしています。

妻のはカスペルスキーのアンインストールもなく繋がりました

書込番号：24115917　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｔナオさん]

できましたー。ありがとうございます。

パスワードのうちミスでした

書込番号：24115921　スマートフォンサイトからの書き込み