『右耳だけ充電されません』のクチコミ掲示板

[古川1234]

【困っているポイント】
イヤホンを充電ケースに入れると左側は充電されますが、右側は充電されません。
左だけケースに入れると緑のランプになり、右だけ入れると赤のランプが点灯し、そのまま変わりません。

【使用期間】
1年間使ったもので上記の症状がたまに起きており、今年に入って新しいfreebuds3に買い換えましたが同じ症状が起きました。
新しい方が症状が重く、なかなか改善しません。
【利用環境や状況】
自宅でスマホやタブレットに接続して利用しています。
【質問内容、その他コメント】
なにか心当たりのある原因はございますでしょうか？
また、接触不良だとしたら、どのような処置をしたらいいでしょうか？

長文で申し訳ございませんが、ご回答いただけますと幸いです。
よろしくお願いします。m(_ _)m

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[CorydorasJulii]

＞古川1234さん

はじめまして、おはようございます。

わたしは、本機期未経験ですが、一般論としておはなしできましたら、と感じまして、レスコメントします。
どうぞよろしくお願いいたします。

○考えられる可能性：
　　　・接点（イヤホン側、本体側）が汚れている。
　　　・プログラムの一部がおかしい。

こんなところでしょうか。

○接点が汚れている、への対処：
　→　なるべく１００％に近いアルコール（エタノールでもイソプロパノールでも何でもいいです）を用意します。
　→　手指消毒用はお肌保護成分が入っているものが多いので避けて、単なる消毒用のほうがいいでしょう（水で薄めているだけなので）。
　→　清潔な綿棒を３〜５本用意します。
　→　清潔な綿棒にほんの少しだけアルコールをしみこませて、接点（おそらく金色）をぬぐいます。
　→　最後によく乾かします。専用の道具がなければ、ヘアドライヤーでもいいかもしれませんし、ドライヤーがホコリで汚れていたりしたら、単にうちわなどで仰ぐだけでも構いません。
　→　その後充電テストをなさってみてはいかがかと思います。

○プログラム（Firmware）の一部がおかしい、への対処：
　→　本機の場合、説明書を見ましたが、プログラムの再インストールという機能はユーザーへ用意されていないようです。
　→　できそうなのは、専用アプリを再インストールして、スマホとワイヤレスイヤホンを再接続してみてどうなるかを見守る、くらいでしょうか。

※お持ちのふたつのイヤホンのうち、少なくともひとつは保証期間内でしょうから、素直にメーカーさん、販売店さんのサポートを仰いだほうが早いかもしれません。

こんなところでしょうか。
少しでもご参考になれば、とても嬉しいです。

どうぞよろしくお願いいたします。

^^) _旦~~

書込番号：24012686

[古川1234]

返信ありがとうございます！m(_ _)m
丁寧に御説明していただき大変分かりやすかったです。
アプリの再インストールを試してみて、改善しなかったらHuaweiに問い合わせます。
ありがとうございました。m(_ _)m

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[CorydorasJulii]

＞古川1234さん

こんにちは♪
お返事コメントありがとうございました♪

また何かございましたら、どうぞお申し付けくださいね♪

それでは失礼いたします。
どうぞよろしくお願いいたします。

（＾ω＾）

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