『音声通話発信時に「003544」が頭に付与され通話発信ができません』のクチコミ掲示板

[Angus Old]

お詳しい方の助言をいただければと思い、質問させていただきます。
中古で､SH-M12(SIMフリー)を購入し､これまでのガラケー:ドコモFOMAとスマホ:ExciteSIM(MVNO)の2台持ちからDSDVへの移行を試みております。MVNOのAPN設定のデフォルトでOCNの設定が登録されていたのでOCN版かな？とも思い､ExciteSIMのAPN設定を追加し､データSIMに関しては問題なく完了。ところが､通話SIMで発信を試みると､発信番号､例えば080-xxxx-zzzzならば003544-080-xxxx-zzzzと発信頭に003544が自動付与され､発信ができません。着信に関しては問題なくできております。「003544」がOCNのプレフィックス番号であることはわかってはいるのですが､それを排除する設定方法がわかりません。�@ 端末リセット �A アプリ上の設定項目をすべて確認 �B 設定-通話アプリからの設定項目を確認 など試みましたが､削除できる該当項目が見当たらず､�C Google Playから通話アプリを数種インストールして発信してもだめ。
そもそも､私自身の認識では､内部のソフト(OS､デフォルトアプリ)が違えば､商品品番もサフィックスなどをつけて変更することになっているはずですが､商品品番はSH-M12そのままです。
このような事象を回避する術をご存知の方いらっしゃいましたら何卒アドバイス頂戴いたしたくお願い申し上げます。

書込番号：23139485

[†うっきー†]

説明書記載の通りの方法で出来ませんか？

プリセット電話アプリ起動→３点→設定→通話アカウント→プレフィックス

これで編集なはずなのですが・・・・・

書込番号：23139653

[MIF]

OCN電話アプリ使ってるとかそういうオチ？

書込番号：23139658

[willvii.]

ダイヤルで番号を入力、
最後に発信ボタンを押すと、
「発信方法を選択」
プレフィックスを付けて発信
プレフィックスを付けずに発信
「今回のみ」
「常時」
と選択肢が出て来るので可能と思いますよ。

何かのアプリを使用してダイヤルされてます？？

書込番号：23139833　スマートフォンサイトからの書き込み

[リポG]

本件、解決しましたでしょうか？

自分も同事象で困っています。

書込番号：23403458

[†うっきー†]

＞リポGさん
>自分も同事象で困っています。

せめて、どこまで確認したかは記載した方がよいかと・・・・・・
#23139653に画像を添付している通り、プレフィックス番号の編集が可能です。
プレフィックス番号が完全に空(未入力)になっていることを確認済ですか？

間違いなく、プリインストールされている電話アプリを使っていますか？

OCNのSIMを刺していて、OCNのアプリを使っているという落ちはありませんか？

書込番号：23403476

[リポG]

＞ †うっきー†さん

本件、解決致しましたのでご報告致します。
解決方法は下記になります。


「アプリと通知」 -> 詳細設定 -> アプリの権限 -> 電話　-> 00ホワイト(アプリ) のチェックOFF


00ホワイトは003544 を強制的につけるアプリで現在はgoogle ストアに存在しません。
https://apkpure.com/jp/00%E3%83%9B%E3%83%AF%E3%82%A4%E3%83%88/com.kiraristar.app.plus003543


機種変更した際、設定を無線でスマホ間で移行したとき、
自動でこの設定が移行されゾンビ化状態で残っていたのだと予想されます。

以上、返信ありがとうございます。m(_ _ )m

書込番号：23405221

[かなぴょん0802]

こちらの00ホワイトというアプリが見つからず、どのアプリを使用しても、003354がついてまわります。助けてください。よろしくお願いいたします

書込番号：23862292　スマートフォンサイトからの書き込み

[KazuJI99]

SH-M17を中古で購入し、同様の事象にあたりました
数日かけて解決したので、備忘録として書き込みさせていただきます(^^;)
対処アプリは「Googleの電話アプリ」です。
通話アプリ起動→アプリの設定（右上のてんてんてんのところ）をタップ→「設定」
→「通話アカウント」→「プレフィックス」→「プレフィックス設定」
→「付与しない」を選択→これで終了です
分かれば簡単なのですが、androidの設定ばかりを探していたため、なんせ見つからない・・

書込番号：24779263

[hornfukitai]

＞KazuJI99さん
素晴らしい
助かりました

書込番号：24900290