『OS Ver９にしたらWifiが繋がらりにくい』のクチコミ掲示板

[hm4110]

社内で使用しているのですが、Macアドレスフィルタリングにて社内Wifiに接続して使用しています。
Ver７の時は電源立ち上げ時に難なく接続できていましたが
Ver９ではなかなか捕まらず、電源再起動を繰り返していて、なおAPが変わると接続が切れてしまいます。
Ver９でに不具合になるのか、端末依存なのでしょうか？

対処方法が有ればご紹介ください。

書込番号：23189717

[†うっきー†]

OS Ver７や、OS Ver９が何のことかを記載の必要があります
本機のAndroidのバージョンの話なら、発売時がAndroid 9なので、書き込み先を間違っています。
こちらの掲示板は、SH-M12となります。

>Ver７の時は電源立ち上げ時に難なく接続できていましたが

「電源立ち上げ」とはルーターなのか、スマホなのかの記載が必要です。


>Ver９ではなかなか捕まらず、電源再起動を繰り返していて、なおAPが変わると接続が切れてしまいます。

「APが変わる」とは具体的にどうしたのかの記載が必要です。
ルーターが複数あり、片方のルーターへ接続している状態で、そのルーターの電波が届かない場所へ移動して、別のルーターへ接続出来ない場合は正常な場合もあります。
そのルーターへ接続した情報が端末にない場合は当然自動接続出来ません。


>Ver９でに不具合になるのか、端末依存なのでしょうか？


状況が不明ですが、ルーターに正常に接続出来ない場合は、大抵は以下の一般的な方法で直ります。
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端末セットアップ時に、移行ツール等で、他の端末から移行作業をしないで新規にセットアップをしているという大前提は必要ですが。
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ルータのコンセントを抜く。

抜いている間に、
設定→ネットワークとインターネット→Wi-Fi→保存済みネットワーク
表示されているものをタップ→切断
表示されているものに対してすべて行う。

コンセントを抜いて数分経過後に、コンセントを刺す。

再度、本機からWi-Fiを接続。パスワードは間違いなく正しいもの。

これで直るはずです。


それでも直らない場合は、端末のセットアップ時に移行ツール等を利用してしまっているなど端末に不具合がある状態の可能性があります。
他の端末からデータを移行したり、移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを１本も入れない状態で確認。
SIMやSDカードは抜いた状態で検証。


hm4110さんがどのようなことをしたのかは、他の方は見れませんので、
そのあたりを考えて頂くと、どのようなことを記載すればよいかが分かると思います。

書込番号：23189760