『グラボを外したら、インターネットにつながらなくなりました。』のクチコミ掲示板

[hej747]

先日、自作PCを作るために、質問させてもらったものです。
ありがとうございました。

組み上げて、Windows10を起動できてホッとしていたのですが、グラボを外したら、
ネットに繋がらなくなってしまいました。
内蔵のGPUを使ってみようと思ったのでした。

検索して、
コマンドプロンプトを試したり、LANドライバーを入れ直したりしました。(有線LAN)
ネットワーク設定の変更　→　「ネットワークのリセット」をクリックしました。
ネットワークアダプターがありません、と表示が出ました。
デバイスマネージャー
ネットワークアダプター　Intel(R) Ethernet Connection (11) I219-V　　「！」マークが付いています。
システムデバイス　TPS65994 Device　！
他のデバイス
PCI デバイス　！
SM デバイス　！

何か、ヒントをいただけないでしょうか。
お願い致します。

PCケースは、あずたろうさんに、白のケースを紹介いただいたのですが、
在庫がなく、しばらく待っていました。

そのうち、この「アリス」を見つけました。
「軽い」のが一番よい点です。
中が見えるのも良いです。

書込番号：23527678

[とにかく暇な人]

＞hej747さん
https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/support/detect.html?iid=dc_iduu
で解決出来ませんか。

書込番号：23527719

[揚げないかつパン]

何故だかチップセットドライバーが外れた状態には見えますね。

グラボは単に物理的に外しただけですよね？
ドライバーをアンインストしたとかは無いとは思うjのだけど、まあ、やっぱり、とにかく暇な人さんのおっしゃる通りドライバーの整理が先な気はします。

マザーの書き込みかな？これは

書込番号：23527804

[あずたろう]

普通ならこの2つのドライバーだけど、総合的にクリーンインストールのほうがよいかもです。

書込番号：23527809

[hej747]

>とにかく暇な人さん

リンク先では、このソフトの全ファイルがダウンロードできず、残念ながらインストールできませんでした。


>揚げないかつパンさん

そうです。グラボを物理的に取っただけです。


>あずたろうさん

写真の2つは、ダウンロードしました。
明日の夜、試してみます。
でも、仰るとおり、Windows10の再インストールの方が、良さそうですね。

書込番号：23527892

[とにかく暇な人]

＞hej747さん
ネットワークに繋がっていないので、インストールできなかったようですね。
大変済みませんでした。

書込番号：23528296

[hej747]

みなさま、アドバイスありがとうございます。

Windows10の再インストールをやってみました。

「インターネットからダウンロードしたドライバー」、「マザーボード付属のドライバー」も
インストールしてみましたが、繋がりませんでした。

あと、CMOSクリアーというのは、やってみる方が良いのでしょうか。

マザーボードの破損なのでしょうか。
グラボをつけているときに、一度はつながったのですが。


購入店の保証を調べたら、1ヶ月以内が初期不良の期限のようです。
まずは相談して、マザボを出して検証してもらって、、、
もし、初期不良だと認められれば、、、交換されるのでしょうか。
LANカードを買うのが良いのか、、、

迷いますね。
やっぱり治るのが一番いいです。

書込番号：23530902

[揚げないかつパン]

CMOSクリアーしても良いと思いますよ

書込番号：23531102　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャッシュは増やせない]

＞hej747さん

インストールしたWindows10のバージョンは2004又は1909でしょうか。
あまり古いWindows10をインストールすると色々と不具合がある様です。

チップセットのドライバが当たっていて、ネットワークアダプタのドライバが当たらないのでしたら、マザーボードの不良の可能性は
高いと思いますので、初期不良対応期間中でしたら、まず購入店さんに相談されてみてはと思います。
初期不良対応は普通、同一製品に交換です。

ネットワークアダプタの異常か判断されたいのであれば、LANカードよりも手軽に導入できるUSB接続LANアダプターもあります。
安価なものも有りますが、今後何かの機会に使用する事を考えると、ギガビット・USB 3.0接続以上のものが良いと思います。

https://kakaku.com/specsearch/0065/

書込番号：23531135

[hej747]

＞揚げないかつパン　さん
＞キャッシュは増やせない　さん
＞みなさま


クリーンインストールしたWindows10は、「2004」です。ダウンロードして、USBメモリから。
CMOSクリアもやってみようかと思っていましたが、購入店へ電話で事情を説明したら、
『交換しましょう』。送って頂くことになりました。


[先にマザボを送ります]。この言葉にちょっとびっくりしました。うれしかった。


みなさま、アドバイスありがとうございます。

書込番号：23533387