『ワイヤレス充電不具合とブラウザフリーズ』のクチコミ掲示板

[まさき.I]

仕事でこの機種に乗り換えた同僚が複数いますが、私を含め 3人がワイヤレス充電不具合とブラウザフリーズで困っています。1人は修理に出しており、1人はアップデートでワイヤレス充電のみ改善、私はまだどちらも発生しています。問い合わせの多い初期不良みたいです。修理や交換に出すとなるとデータ移行が大変ですし、ソニーが早くアップデートで対応してくれるといいのですが。カメラ位置や持ちやすさなどおおむね使いやすいので気に入ってはいます。

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[かわしろ にと]

＞まさき.Iさん
ブラウザフリーズは機種が関係ないAndroid10（国内だけ？）自体の不具合とは
また別に感じる物でしょうか？

以前の機種でAndroid10を使っていなかったならOS自体の問題かと、私は11の適応待ちです。

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[まさき.I]

私はChromeでネットを見ているとたまに上下スクロールできなくなり、クリックもできなくなります。いったんブラウザ以外のアプリを選択してブラウザに戻ると動くようになります。これはOSの問題なんですかね…この機種での問い合わせも多いらしいですが切り分けの方法あるんでしょうか？
ちなみに以前の機種はXZ3でしたがブラウザフリーズはしませんでした。返却済なのでバージョンはわかりません。

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[かわしろ にと]

＞まさき.Iさん
その症状ですね。
ブラウザを利用していると画面が固まり操作は反映されていますが
ブラウザの画面はそのまま固まっている様に見えます。

例えば固まってから下にスクロールする操作をして一旦ホーム画面のボタンを押してホームへ、再度ブラウザアプリを開くと

先程固まった位置から下にスクロールした位置までブラウザがスクロールしています。
逆に上にスクロールしても同じです。

私はxz2を利用していましたが
Android10に上げた時だけ同じ症状が出ましたし。

Xperia以外でもAndroid10にアップデートした端末が同じ症状が出ていると噂になっていました。早く11が来てほしいです。

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[dqndqn888]

自分はChromeで固まった時に音量ボタン押すか指紋認証すると戻ったりします

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[ihsanan]

ご参考まで
https://androidnext.info/?p=5956

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[無知無知無知]

＞ihsananさん
情報ありがとうございました!
これをやりましたら、Chromeのフリーズ解消したようです。もう少し様子を見てみます。

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