『ペアリング不具合？』のクチコミ掲示板

[たろうボーズ]

【困っているポイント】
ペアリングして1度ケースにしまって時間を置いて
開くとペアリングが解除されておりまたペアリングし直しになってしまいます。1度や2度ではなくかなり多いです
これはこういう仕様ですか？
スマホはiPhoneを使っています

【使用期間】
1ヶ月
【利用環境や状況】
iPhone 11promax
【質問内容、その他コメント】
サポートに電話すべきでしょうか

書込番号：23467196　スマートフォンサイトからの書き込み

[Uehara課長]

＞たろうボーズさん

どもども、はじめまして(^^)

自分はXPERIA1にかなり色々なガジェットを繋げてますが、複数登録してるからなのか、接続迄に多少の時間は掛かりますが、それでも此のモメンタムtws2に関しては、殆ど必ずと言っても良い位に自動で接続できます。

大体取り出してから接続されるまで5秒前後といった処でしょうか。

Bluetooth接続での不具合(途切れる、自動接続不可等々)でよくあるのが、沢山のアプリを入れ過ぎて、しかも裏で常時そのアプリ達が動いている事です。
特にゲーム関係のアプリが作動不具合の原因になってる事は結構多いです。

そうなると最近の高性能なスマホでも自動接続が出来なかったり、自動接続が出来ても時間が掛かるという事象がでてしまいます。

一度使わないアプリ達を消去するか無効化してみましょう。

もしどうにも改善されないなら、購入先か輸入元等に相談してみましょう。
因みに自分の経験からメールではなく、可能なら電話の方が回答は早いですよ。

事象がうまく改善されると良いですね(*´･ω･｀)b

書込番号：23468791　スマートフォンサイトからの書き込み

[mt_papa]

ペアリング済の機器は、iPhoneのBTの画面で、「未接続」で残っていると
思います。

残っていないなら、iPhone側の問題かもしれませんね。

書込番号：23469362

[ku-fuji]

同じ症状、最近突然発症し始めましたが、以下で解消してるように見えます(まだ9時間放置の1回しか実験できてませんが)
iPhoneのBTに登録されているmomentum2を削除→アプリ(smart control)アンインストール→アプリインストール→ペアリング

書込番号：24242300　スマートフォンサイトからの書き込み