『ペアリングが出来ません』のクチコミ掲示板

[アルPen]

昨日　購入したのですが、
スマホへのペアリングが出来ません。
アプリの再インストールしたり、アプリの初期化とか
位置情報のオンオフ、Bluetoothオンオフしても
だめでした。どうしたらいいでしょうか？
スマホはXPERIA1マーク2です。

書込番号：23909968　スマートフォンサイトからの書き込み

[Uehara課長]

＞アルPenさん

どもどもはじめましてm(__)m

自分は初代XPERIA1ですけど、極めてスムーズに接続出来ますよ。
他にも沢山の機器が登録されてますが、久し振りに接続させても直ぐ接続出来ます。

手動でペアリングするには両耳同時押し(5秒位)で「ペアリング」のアナウンスが流れませんか?
後はスマホ側からモメンタムtws2を選んでタップするだけです。

もし未だ試してないなら一度やってみて下さい。

書込番号：23910049　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルPen]

＞Uehara課長さん
はじめまして、
ペアリングのアナウンスが流れて
モメンタムtw2が出るんですが、tws2は出ないです。
これは、なにか違うんですか？
ちなみにモメンタムtw2をタップしてもアプリには
入れるのですが、スマホには、接続されてないです。

書込番号：23910116　スマートフォンサイトからの書き込み

[Uehara課長]

＞アルPenさん


どもども御世話になりますm(__)m

スミマセン、ワタクシの書き込みミスでした。
tws2ではなくて、tw2ですね。重ねてスミマセンm(__)m

今まで色々試しても繋がらない様ですし、試行錯誤するより販売店に相談して交換、もしくは返金してもらった方が良いかもですね。

大して御力になれず申し訳ないです。

書込番号：23910263　スマートフォンサイトからの書き込み

[Uehara課長]

＞アルPenさん


確認ですが、smartcontrolアプリを無効にするか消去した状態で、スマホと接続は出来てますか?

smartcontrolのアプリ関係なく、先ずはスマホとの接続をさせた後でアプリを立ち上げて下さい。

書込番号：23910292　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルPen]

試してみましたが。
ダメでした。
販売に相談してみようと思います。
対応して頂きありがとうございました。

書込番号：23910447　スマートフォンサイトからの書き込み

[Uehara課長]

＞アルPenさん


お役に立てずに申し訳ありませんm(__)m
事象が解決すると良いですね(*´･ω･｀)b
ワタクシ自身の後学の為にも進展等有りましたら書き込みして頂けると助かります。

どうか宜しくお願いしますm(__)m

書込番号：23910553　スマートフォンサイトからの書き込み

[こうたろう２]

同様の不具合で悩んでいます。
LG G8X ThinQで毎回なかなか繋がりません。通常のアプリから色々してもです。
そしてイヤホン本体両方の長押しリセットをそれも数回やってやっと繋がります。
でも10分くらいしたらパワーオフとアナウンスが流れ切れます。もちろん充電容量はアプリ上でも100％です。

Galaxy Note 10 plusではペアリングやアプリからの接続も非常にうまくいきます。
ソニーのA100シリーズでは最初のペアリングがなかなかうまく行かず時間がかかりましたが、最近使ってないのでわかりませんが聞いていると途中でイヤホンの電源きれることはなかったです。

なんなのでしょうか。

書込番号：23913977